Mô tả công việc
- Gọi điện thoại tư vấn và giới thiệu dịch vụ Chuyển phát nhanh của công ty tới khách hàng dựa trên danh sách có sẵn.
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, thực hiện chốt đơn hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng các cuộc gọi vào hệ thống quản lý.
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến kinh doanh, marketing, hoặc dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Nhiệt tình, kiên nhẫn, và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales hoặc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia chương trình đào tạo chuyên nghiệp về lĩnh vực logistics và kỹ năng Sales
- Làm việc với cấp quản lý, lãnh đạo giỏi, có nhiều kinh nghiệm trong ngành
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chủ động
- Có nhiều cơ hội đào tạo và thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Thưởng theo quý, năm, lương tháng 13, Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Công ty TNHH IDD Việt Nam chuyên sản xuất và kinh doanh cà phê sạch và nguyên chất với thương hiệu nổi tiếng trên thị trường Việt Nam là HAN COFFEE. Với mong muốn mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm hương vị cà phê độc đáo mang đậm phong cách Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Với kĩ thuật rang giữ độ nâu sáng và bóng mịn của cà phê, HANCOFFEE Premium cuốn hút với hương thơm của bơ, socola kết hợp thảo mộc, hạt óc chó, hạt hạnh nhân. Sản phẩm giữ lại hậu vị ngọt sâu, kéo dài, vị đắng dễ chịu, đậm hương caramel, socola mang lại cảm nhận đặc biệt khi thưởng thức. Bằng phương thức phối trộn độc quyền, HANCOFFEE Premium là sản phẩm cà phê pha máy hoàn hảo dành cho những vị khách có "gu".
Review IDD Việt Nam
xác định không học hỏi, không phát triển được nhé, nợ lương nữa (rw)