IDD Việt Nam 1.0 ★

1. Quản lý ngành hàng và hàng hóa:
Giám sát và đảm bảo ngành hàng trong
siêu thị luôn đáp ứng đủ nhu cầu khách hàng về số lượng và chất lượng.
Theo dõi, phân tích xu hướng tiêu
dùng của khách hàng để kịp thời điều chỉnh danh mục hàng hóa phù hợp với từng
thời điểm và mùa vụ.
2. Vận hành và tối ưu hóa quy
trình bán hàng:
Xử lý đơn hàng và phối hợp chặt chẽ
với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình bán hàng hiệu quả, tối ưu hóa
trải nghiệm khách hàng.
Đóng vai trò đầu mối giải đáp các
thắc mắc của khách hàng và đối tác về tình trạng đơn hàng, hàng tồn kho, chương
trình khuyến mãi và chính sách thành viên.
3. Phân tích dữ liệu và chiến lược
phát triển ngành hàng:
Thu thập và cập nhật dữ liệu và nhu
cầu khách hàng, đơn hàng để hỗ trợ các phân tích chuyên sâu.
Theo dõi số liệu và báo cáo các chỉ
số liên quan và từ đó đề xuất các chiến lược phát triển ngành hàng và điều
chỉnh hàng hóa nhằm đáp ứng xu hướng và nhu cầu mua sắm của khách hàng.
4. Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi
và sự kiện bán hàng:
Tham gia triển khai các chương trình
khuyến mãi, sự kiện bán hàng và các hoạt động khác tại siêu thị.
Thu thập phản hồi từ khách hàng để
cải thiện và phát triển các chương trình, chiến dịch mới.
5. Đóng góp vào vận hành tổng thể
của siêu thị:
Phối hợp với đội ngũ để quản lý vận hành siêu thị hiệu quả, tối ưu hóa
không gian trưng bày và sắp xếp hàng hóa để tăng trải nghiệm mua sắm.
6. Các công việc khác liên quan Vận hành siêu thị
theo yêu cầu của cấp trên.