Trung tâm Anh ngữ ILA 3.7 ★

[D3] Hỗ Trợ Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hệ Thống E - Banking - Ngân Hàng Tiên Phong (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Cơ Sở Ba Đình, Hai Bà Trưng, Bắc Từ Liêm

Trung tâm Anh ngữ ILA 3.7★

456 đánh giá 614 việc làm 4 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tầng 15, tòa nhà Ruby Plaza, 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
155 Đội Cấn Ba Đình, Hà Nội
Khu đô thị Ngoại giao đoàn, Bắc Từ Liêm, HN

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Hai Bà Trưng Việc làm Quận Ba Đình Việc làm Quận Bắc Từ Liêm

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Làm việc tại văn phòng.
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên hệ thống.
Trả lời giải đáp và cung cấp thông tin liên quan đến hệ thống EBank cùng các dịch vụ ngân hàng đang triển khai cho khách hàng.
Không gọi điện ra cho khách hàng, không sale, không áp kpi mở thẻ.

2. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Cơ sở 1: Tầng 2, Toà nhà T3A, Khu Thương Mại Dịch Vụ, Dự Án Horizon Tower, Lô No3 T3&T4 Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Cơ sở 2: số 155Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
Cơ sở 3: 44 Lê Ngọc Hân - Hai Bà Trưng.

3. THỜI GIAN LÀM VIỆC:

Xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần (Được nghỉ 1 buổi bất kỳ/tuần,nếu bận có thể báo trước lịch)

+ Ca 1: 7h - 15h
+ Ca 2: 8h - 16h
+ Ca 3: 14h - 22h

Yêu cầu công việc

+ Độ tuổi: từ 18 - 35 tuổi
+ Chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương, giao tiếp nhanh nhẹn.
+ Ưu tiên các bạn sinh viên các năm 2,3 hoặc mới ra trường.
+ Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
+ Không yêu cầu kinh nghiệm, không cần học đúng chuyên ngành.
+ KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.

Quyền lợi được hưởng

+ Thu nhập gồm lương cứng + thưởng chất lượng cuộc gọi + thưởng incentive của TPBank:

**** FULL TIME: 7,5TR - 9TR/tháng(Có thể đăng ký làm thêm giờ)

+ Nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp.
+ Đào tạo đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ 14 ngày vào giờ hành chính (công ty có hỗ trợ 120k/ngày, nhận cùng với tháng lương đầu tiên).
+ Thử việc 100% lương.
+ Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định NN.
+ Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding, du lịch,…
+ Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có hỗ trợ dấu thực tập cho các bạn sinh viên.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Trung tâm Anh ngữ ILA Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 146, Đường Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Trung tâm Anh ngữ ILA có hơn 25 năm kinh nghiệm đào tạo tiếng Anh cao cấp tại Việt Nam. Chúng tôi chú trọng tới sự phát triển toàn diện của học sinh thông qua tối ưu hóa lộ trình học tập và trau dồi đồng thời các kỹ năng quan trọng của thời đại. Ngày nay, ILA Việt Nam tự hào là đơn vị hàng đầu cả nước về đào tạo Anh ngữ cũng như các giải pháp và dịch vụ giáo dục mở rộng khác.

ILA kiến tạo các trải nghiệm giáo dục đa dạng, được cá nhân hóa, nơi mọi học sinh đều được tôn trọng sự khác biệt, tự tin thể hiện tiếng nói riêng và không ngừng khám phá bản thân trên hành trình học tập trọn đời.

Trở thành người dẫn đầu trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo với cam kết mang đến những trải nghiệm học tập quý giá, nhằm giúp học viên khám phá bản thân, thay đổi tầm nhìn và đạt được những thành công trong cuộc sống.

Tất cả các trung tâm đào tạo của ILA luôn duy trì các tiêu chuẩn cao, chuyên nghiệp trong tác phong giao tiếp với học viên, phụ huynh, khách hàng, nhân viên và công chúng. Chúng tôi luôn tuân thủ những quy trình giấy tờ rõ ràng và đầy đủ khi giải quyết các vấn đề than phiền cũng như khúc mắc của học viên.

Đội ngũ ILA:

Tận Tâm: tất cả về dạy và học, với tiêu chuẩn và cam kết cao độ.
Nhiệt Huyết: đầy sáng tạo và chú trọng vào những khả năng cùng tương lai.
Quốc Tế: trong tiêu chuẩn và tầm nhìn. Chúng tôi có tiêu chuẩn và độ tin cậy cao, với quy trình cùng cơ sở vật chất đạt chất lượng quốc tế.
Thân Thiện: chú trọng xây dựng mối quan hệ với các đối tác, các phụ huynh, học sinh một cách thân thiện, nhân văn.
Năng Động: luôn luôn cải tiến, mở rộng và dẫn đầu, với những trực giác nhanh nhạy về sự phát triển và nguồn năng lượng thể hiện sự năng động của nền kinh tế và con người Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

Được đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động
Bảo hiểm cao cấp 100%

Các hoạt động ngoại khóa

Team Building
Du lịch
Party
Hoạt động thể dục thể thao

Lịch sử thành lập

CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM được thành lập năm 2017

Mission

ILA cam kết trao quyền cho mỗi học sinh phát huy tối đa tiềm năng để biết nắm bắt mọi cơ hội, tìm thấy mục đích sống của bản thân và tự tin chinh phục mọi ước mơ phía trước. ILA đồng hành cùng học sinh vượt qua mọi giới hạn, bền bỉ tôi luyện bản thân để kiến tạo tương lai, định nghĩa thành công riêng và tự hào bước ra thế giới với phiên bản tốt nhất của chính mình.