Việc làm Công ty TNHH Lock&Lock HN
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Lock&Lock HN
Hà Nội
200 - 500 nhân viên
Đã xác minh
Nhân Viên Tiếp Nhận Bảo Hành và Thu Hồi Hàng Hóa
Công ty TNHH Lock&Lock HN
11 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 12
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/03/2024
Hạn nộp hồ sơ:
03/04/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa R2 Thương Mại Royal City, số 72A Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ, đóng đầy đủ BHXH đầy đủ theo quy định pháp luật,
Du lịch hàng năm với công ty
Mô Tả Công Việc
I. Mô tả công việc
1. Tiếp nhận bảo hành:
- Tiếp nhận thông tin bảo hành, khiếu nại, trả lời điện thoại giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và các dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận trực tiếp hàng bảo hành lỗi, hỏng từ các khách hàng, siêu thị, đối tác gửi đến để sửa chữa, bảo hành.
- Theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm để nắm được tiến độ công việc và mức độ hài lòng của khách hàng.
2. Thu hồi hàng hóa:
- Nhận thông tin thu hồi hàng hóa sau chương trình khuyến mại từ Kinh doanh, lên báo cáo kế hoạch thu hồi hàng hóa (số lượng, thời gian, địa điểm).
- Trực tiếp đi thu hồi hàng hóa, nhận hàng hóa từ đối tác và bàn giao lại đầy đủ về kho LocknLock.
- Hoàn thiện chứng từ hóa đơn sau khi thu hồi hàng hóa
- Làm báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
1. Tiếp nhận bảo hành:
- Tiếp nhận thông tin bảo hành, khiếu nại, trả lời điện thoại giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và các dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận trực tiếp hàng bảo hành lỗi, hỏng từ các khách hàng, siêu thị, đối tác gửi đến để sửa chữa, bảo hành.
- Theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm để nắm được tiến độ công việc và mức độ hài lòng của khách hàng.
2. Thu hồi hàng hóa:
- Nhận thông tin thu hồi hàng hóa sau chương trình khuyến mại từ Kinh doanh, lên báo cáo kế hoạch thu hồi hàng hóa (số lượng, thời gian, địa điểm).
- Trực tiếp đi thu hồi hàng hóa, nhận hàng hóa từ đối tác và bàn giao lại đầy đủ về kho LocknLock.
- Hoàn thiện chứng từ hóa đơn sau khi thu hồi hàng hóa
- Làm báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
II. Yêu cầu công việc
- Ứng viên là nữ, tuổi từ 22-30
- Có kinh nghiệm chuyên môn về Kho vận, Chăm sóc khách hàng, Xử lý khiếu nại từ 6 tháng – 1 năm trở lên
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản
- Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, trung thực, không ngại di chuyển
- Khả năng giao tiếp tốt, tiếp nhận và xử lý thông tin linh hoạt
- Có trách nhiệm trong công việc
III. Quyền lợi
- Lương thỏa thuận
- Lương tháng thứ 13, xét tăng lương định kỳ hàng năm
- Hưởng các loại phụ cấp đa dạng: phụ cấp chuyên cần, phụ cấp xăng xe, phụ cấp ăn uống và phụ cấp điện thoại,...
- Đóng BHXH full lương
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Mua gói bảo hiểm sức khỏe đối với nhân viên làm việc từ 3 năm trở lên
- Chế độ nghỉ phép theo Luật lao động
- Có xe ô tô đưa đón khi đi công tác/đi thị trường
- Du lịch hàng năm cùng công ty
- Ưu đãi khi mua các sản phẩm của công ty
- Thời gian làm việc: 8h30-17h30 từ thứ 2 đến thứ 6
- Ứng viên là nữ, tuổi từ 22-30
- Có kinh nghiệm chuyên môn về Kho vận, Chăm sóc khách hàng, Xử lý khiếu nại từ 6 tháng – 1 năm trở lên
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản
- Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, trung thực, không ngại di chuyển
- Khả năng giao tiếp tốt, tiếp nhận và xử lý thông tin linh hoạt
- Có trách nhiệm trong công việc
III. Quyền lợi
- Lương thỏa thuận
- Lương tháng thứ 13, xét tăng lương định kỳ hàng năm
- Hưởng các loại phụ cấp đa dạng: phụ cấp chuyên cần, phụ cấp xăng xe, phụ cấp ăn uống và phụ cấp điện thoại,...
- Đóng BHXH full lương
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Mua gói bảo hiểm sức khỏe đối với nhân viên làm việc từ 3 năm trở lên
- Chế độ nghỉ phép theo Luật lao động
- Có xe ô tô đưa đón khi đi công tác/đi thị trường
- Du lịch hàng năm cùng công ty
- Ưu đãi khi mua các sản phẩm của công ty
- Thời gian làm việc: 8h30-17h30 từ thứ 2 đến thứ 6
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
OF-17-18, R2-L2,72A Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Lock&Lock HN là Công ty 100% vốn nước ngoài, thuộc tập đoàn Lock&Lock Hàn Quốc, chuyên kinh doanh các mặt hàng gia dụng, hộp đựng đồ ăn, đồ dùng trẻ em, chăn ga gối đệm, các mặt hàng nội thất...Các sản phẩm của Công ty đã có mặt trên 115 quốc gia trên thế giới và đang tiếp tục mở rộng thị trường để mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất. Các bạn có thể tìm hiểu thêm về chúng tôi qua trang web chính thức của Công ty tại Việt Nam: locknlock.vn
Những nghề phổ biến tại Công ty TNHH Lock&Lock HN
Bạn làm việc tại Công ty TNHH Lock&Lock HN? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công ty TNHH Lock&Lock HN
Click để đánh giá