Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Kiểm soát chất lượng dịch vụ tại các trung tâm trong toàn hệ thống
• Xây dựng bộ TCCL DV của trung tâm
• Hướng dẫn đào tạo tiêu chuẩn chất lượng cho trung tâm bao gồm: đào tạo tiền khai trương với trung tâm ở mới, đào tạo định kỳ cho các trung tâm đã đi vào vận hành
• Kiểm soát đánh giá tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng dịch tại trung tâm
• Kiểm soát đánh giá tuân thủ quy trình vận hành đối với trung tâm
• Kiểm soát số liệu học sinh: tuyển mới, pending, tạm ngưng, thôi học, chuyển trung tâm, rút phí...
• Kiểm soát xử lý các vấn đề học vụ: rút phí, bảo lưu, hoàn phí....
2. Xây dựng và cải tiến chất lượng dịch vụ
• Đề xuất các giải pháp cải tiến khắc phục các lỗ hổng rủi ro về chất lượng dịch vụ của hệ thống
• Đề xuất điều chỉnh, cập nhật tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ mới có khả năng ứng dụng vào thực tế vận hành của trung tâm
• Phối hợp với các bộ phận xây dựng và chỉnh sửa các tiêu chuẩn, quy trình, quy định kiểm soát chất lượng dịch vụ
3. Hệ thống báo cáo
• Thực hiện báo cáo định kỳ: tuần, tháng, quý năm
• Báo cáo kiểm soát chất lượng
• Báo cáo lỗi vi phạm
• Báo cáo theo dõi khắc phục phòng ngừa
• Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
• Ít nhất 01 năm kinh nghiệm về kiểm soát chất lượng dịch vụ hoặc quản lý chất lượng dịch vụ, kiểm soát nội bộ, Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Giáo dục
• Có khả năng trình bày, giao tiếp và truyền đạt tốt
• Có khả năng giao tiếp và trao đổi bằng tiếng anh (k bắt buộc)
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
• Có tư duy về dịch vụ. tư duy hệ thống
Quyền lợi
• Mức lương: 10-15 triệu/tháng+ lương tháng 13 + thưởng kinh doanh
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, công đoàn…
• Được nghỉ phép 13 ngày/năm cùng ngày lễ tết theo quy định pháp luật
• Tham gia team building hàng năm và nhiều hoạt động khác theo quy chế Công ty
• Được đào tạo bài bản về kiến thức, kỹ năng và yêu cầu cần thiết cho công việc
• Được đào tạo về lộ trình phát triển bản thân tại công ty
• Được hưởng các chế độ chính sách đãi ngộ tốt của công ty
• Chính sách miễn/ giảm học phí tại TT dành cho CBNV công ty
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Văn phòng Hội sở (Toà nhà MITEC, đường Dương Đình Nghệ), Cầu Giấy
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Công ty TNHH Module Việt Nam
Chuyên sản xuất và thi công lắp đặt dự án hàng nội thất ván công nghiệp MDF, MFC. Dự án căn hộ, văn phòng,...
Tổng nhân viên 70 người
Thành lập năm 2016
Địa chỉ làm việc: 178/15 Long Thuận, Long Phước, Quận 9, TP.HCM
Ngành Nghề Kinh Doanh
- Xây dựng nhà các loại
- Xây dựng công trình đường sắt và đường bộ
- Xây dựng công trình công ích
- Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hoà không khí
- Đại lý, môi giới, đấu giá
- Hoàn thiện sản phẩm dệt
- Sản xuất gỗ dán, gỗ lạng, ván ép và ván mỏng khác
- Sản xuất sản phẩm khác từ gỗ; sản xuất sản phẩm từ tre, nứa, rơm, rạ và vật liệu tết bện
- In ấn
- Dịch vụ liên quan đến in
- Gia công cơ khí; xử lý và tráng phủ kim loại
- Sản xuất thiết bị điện chiếu sáng
- Sản xuất máy công cụ và máy tạo hình kim loại
- Sản xuất giường, tủ, bàn, ghế
- Sản xuất khác chưa được phân vào đâu
- Xây dựng nhà để ở
- Xây dựng nhà không để ở
- Xây dựng công trình đường sắt
- Xây dựng công trình đường bộ
- Xây dựng công trình điện
- Xây dựng công trình cấp, thoát nước
- Xây dựng công trình viễn thông, thông tin liên lạc
- Xây dựng công trình công ích khác
- Phá dỡ
- Chuẩn bị mặt bằng
- Lắp đặt hệ thống điện
- Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, hệ thống sưởi và điều hoà không khí
- Lắp đặt hệ thống xây dựng khác
- Hoàn thiện công trình xây dựng
- Đại lý, môi giới, đấu giá hàng hóa
- Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa); và động vật sống
- Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
- Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nông nghiệp
- Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
- Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu
- Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế & đồ nội thất, đèn & bộ đèn điện, đồ dùng gđ khá
- Bản lẻ thiết bị gia đình khác lưu động hoặc tại chợ
- Hoạt động kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan
- Quảng cáo
- Hoạt động thiết kế chuyên dụng
- Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại
- Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu