Việc làm CÔNG TY TNHH MY HOTEL

Cập nhật 28/09/2024 09:12
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH MY HOTEL
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MY HOTEL
12 việc làm 12 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Kim Thiều, Hương Mạc, Từ Sơn, Bắc Ninh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
  • Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
  • Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
  • Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
  • Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
  • Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
  • Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
  • Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
  • Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
  • Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
  • Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
  • Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật,…
  • Các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Có bằng Trung cấp trở lên

- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, lắng nghe, thuyết phục

- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc

- Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 7 hàng tuần

- Buổi sáng: 8h – 12h, buổi chiều: 13h – 17h

- Nghỉ các ngày Chủ nhật

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập 10tr trở lên. Lương cơ bản theo thoả thuận (7-9 triệu) + phụ cấp + % doanh số
  • Thưởng Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước
  • Được tham gia BHXH khi ký HĐLĐ chính thức
  • Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Luật lao động
  • Liên hoan, du lịch hàng năm cùng Công ty
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH MY HOTEL
CÔNG TY TNHH MY HOTEL Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 48 Đường Trần Nhân Tông, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
 

Lời đầu tiên Halais Hotel xin gửi tới Quý khách hàng và đối tác những lời chúc tốt đẹp và lời chào trân trọng nhất!

Với mục đích thỏa mãn nhu cầu lưu trú của Quý khách hàng khi đi du lịch, tham quan và công tác tại Hà Nội. Chúng tôi xây dựng và hoàn thiện và đưa vào hoạt động Khách sạn Halais là khách sạn 4 sao tọa lạc tại số 48 đường Trần Nhân Tông, phường Nguyễn Du, quận Hai Bà Trưng, ​​Hà Nội.

Khách sạn Halais tọa lạc tại trung tâm Hà Nội, cạnh hồ Thiền Quang và hồ Vĩnh Mẫu. Với vị trí đắc địa này, bạn có thể dễ dàng di chuyển đến các địa điểm vui chơi, giải trí, các điểm tham quan nổi tiếng, trung tâm mua sắm hay nơi làm việc tại Hà Nội. Bạn chỉ mất 5 phút đi taxi đến Hồ Hoàn Kiếm, chợ Đồng Xuân, khu phố cổ và chỉ khoảng 10 phút đến Lăng Chủ tịch nước, Khu hành chính nhà nước và các cơ quan chính phủ.

Khách sạn Halais được thiết kế quy mô 10 tầng với 65 phòng tiêu chuẩn có thiết kế độc đáo – trang nhã – tiện nghi hiện đại cùng với đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình chắc chắn sẽ là một lựa chọn.

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY TNHH MY HOTEL

Bạn làm việc tại CÔNG TY TNHH MY HOTEL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG TY TNHH MY HOTEL

CÔNG TY TNHH MY HOTEL

Click để đánh giá