Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc chat hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)... qua chat Facebook, Web, Zalo;
- Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán... các mặt hàng tại FPT Shop;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Năng động, nhiệt tình;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
- Thành thạo máy tính, Internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế;
- Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế;
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
- Thu nhập phù hợp năng lực bản thân;
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Được thành lập vào năm 2005. Ngay từ những ngày đầu, mục tiêu của NC Group muốn hướng tới đó là phát triển các sản phẩm chất lượng trong lĩnh vực an ninh thương mại và dân dụng, góp phần làm cho cuộc sống của chúng ta an toàn hơn.
Hiện tại, NC Group đã trở thành công ty hàng đầu về phân phối các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao trong lĩnh vực an ninh và an toàn.
Với kinh nghiệm đã có và kết quả đã đạt được, chứng minh NC Group đã tạo nên một nền móng vững chắc và tạo dựng thành công thương hiệu tại Việt Nam. Các dòng sản phẩm được cung cấp bởi các thương hiệu nổi tiếng như ABUS, HIONE, HOPPE, ISEO cùng với trình độ công nghệ ngày một thông minh hơn, NC Group sẵn sàng mang đến cho khách hàng các gói an ninh tối ưu nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2005
Mission
Mong muốn không ngừng phát triển và nâng cao hiểu biết về thị trường, chúng tôi tiếp tục mở rộng phát triển sản phẩm với chất lượng cao cấp, cung cấp các giải pháp tốt nhất cho khách hàng.