Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Công ty TNHH BYD (gọi tắt là BYD) được thành lập vào tháng 2 năm 1995, có trụ sở chính tại Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc. Hoạt động kinh doanh của BYD trải rộng với 4 ngành công nghiệp chính: Ô tô, vận tải đường sắt, năng lượng tái tạo và điện tử.
BYD nằm trong các công ty thuộc nhóm Fortune 500 và được niêm yết ở 2 Sở Giao dịch Chứng khoán Thâm Quyến và Hong Kong. Tính đến hiện tại, BYD đã nộp đơn xin cấp hơn 48.000 bằng sáng chế và nhận được hơn 30.000 bằng sáng chế được ủy quyền trên toàn thế giới.
BYD gánh vác trách nhiệm và nghĩa vụ của thời đại, nắm chắc làn sóng điện hóa và trí tuệ trên ô tô, đồng thời khẳng định là công ty dẫn đầu về phương tiện sử dụng năng lượng mới ở Trung Quốc và trên toàn cầu, mở đường cho sự đổi mới và phát triển xanh.Công ty TNHH BYD (gọi tắt là BYD) được thành lập vào tháng 2 năm 1995, có trụ sở chính tại Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc. Hoạt động kinh doanh của BYD trải rộng với 4 ngành công nghiệp chính: Ô tô, vận tải đường sắt, năng lượng tái tạo và điện tử.
BYD nằm trong các công ty thuộc nhóm Fortune 500 và được niêm yết ở 2 Sở Giao dịch Chứng khoán Thâm Quyến và Hong Kong. Tính đến hiện tại, BYD đã nộp đơn xin cấp hơn 48.000 bằng sáng chế và nhận được hơn 30.000 bằng sáng chế được ủy quyền trên toàn thế giới.https://www.facebook.com/BYDOwaySaiGon/
CÔNG TY TNHH OWAY AUTO gánh vác trách nhiệm và nghĩa vụ của thời đại, nắm chắc làn sóng điện hóa và trí tuệ trên ô tô, đồng thời khẳng định là công ty dẫn đầu về phương tiện sử dụng năng lượng mới ở Trung Quốc và trên toàn cầu, mở đường cho sự đổi mới và phát triển xanh.