Việc làm FPT Software

Cập nhật 20/11/2024 15:58
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH phần mềm FPT
[H2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Tiếng Anh) - Ứng Dụng SKY Joy
FPT Software 4.0★
1k đánh giá 154 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Mô tả công việc

GalaxyJoy là App kết hợp chương trình khách hàng thân thiết cơ bản của các công ty thuộc tập đoàn Sovico như HD Bank, VietJet Air, FinX, BĐS Phú Long…KH sẽ tích điểm khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của các công ty thành viên Sovico và các sản phẩm và dịch vụ của đối tác khác bên ngoài tập đoàn và các hoạt động trong ứng dụng.

Nhiệm vụ chính:

  • Cung cấp các thông tin liên quan đến GJ và đối tác của chương trình.
  • Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn Hội viên liên quan đến sử dụng GJ App.
  • Thông tin, hỗ trợ, hướng dẫn, cập nhật các thông tin cá nhân của Hội viên.
  • Hướng dẫn, tiếp nhận xử lý các yêu cầu cộng điểm, trả thưởng.
  • Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại liện quan đến GJ và các đối tác của GJ
  • Gọi ra khảo sát chất lượng, Happy call

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPTtrở lên.
  • Tiếng Anh tốt.
  • Kinh nghiệm CSKH ít nhất 3 tháng.
  • Giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn
  • Chất giọng rõ ràng, không nói ngọng, không địa phương
  • Thông thạo vi tính.
  • Kĩ năng nhạy bén, nắm bắt vấn đề nhanh, xử lý yêu cầu và phàn nàn của KH tốt.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà FPT, số 10 phố Phạm Văn Bạch, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam, Hanoi, Vietnam

Công ty TNHH phần mềm FPT là công ty thành viên thuộc Tập đoàn FPT. Được thành lập từ năm 1999, FPT Software hiện là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp phần mềm cho các khách hàng quốc tế, với hơn 28000 nhân viên, hiện diện tại 27 quốc gia trên toàn cầu. Nhiều năm liền, FPT Software được bình chọn là Nhà Tuyển dụng được yêu thích nhất và nằm trong TOP các công ty có môi trường làm việc tốt nhất châu Á.

Chính sách bảo hiểm
  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Câu lạc bộ
  • Team building
  • Thể thao
  • Nghệ thuật
  • Party
  • Tình nguyện

Lịch sử thành lập

  • 2012: Ra mắt Ban lãnh đạo mới của FPT Software

  • 2008: FPT Software hoàn thành một bước của toàn cầu hoá, có mặt tại tất cả các thị trường dự kiến: Nhật, Singapore, châu Âu, Mỹ, Australia, Malaysia.

  • 2007: Chi nhánh thứ 2 của FPT Software tại nước ngoài được thành lập

  • 2006: FPT Software đạt tiêu chuẩn CMMi mức 5

  • 2005: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP Đà Nẵng.

  • 2004: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP HCM.

  • 2002: FPT Software trở thành công ty đầu tiên tại Đông Nam Á đạt CMM-4

  • 2001: FPT Software chuyển hướng sang thị trường Nhật.

  • 2000: FPT Software ký hợp đồng OSDC (Trung tâm phát triển phần mềm cho khách hàng) đầu tiên với khách hàng Harvey Nash, tiền thân của G1

  • 1999: Khai trương Trung tâm Phần mềm Chiến lược số 1 (FSU1)

  • 1988: Thành lập công ty

Mission:

Trở thành một công ty được định hướng bởi những đổi mới công nghệ, cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, đóng góp cho sự thịnh vượng của quốc gia và cung cấp cho nhân viên của mình môi trường làm việc thuận lợi nhất có thể, do đó tạo điều kiện cho họ phát huy hết khả năng của mình trong sự nghiệp chuyên môn cũng như tinh thần của họ.


Review FPT Software

4.0
1024 review

09/11/2024
Nhân viên IT tại Hà Nội

Đăng tuyển junior khi vào phỏng vấn nói chỉ tuyển middle và senior, lương vẫn junior

22/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty thiếu chuyên nghiệp, quy trình làm việc không rõ ràng (RV)

21/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, chế độ kém, việc nhiều, môi trường tầm trung bình, căn tin chật chội (RV)

Những nghề phổ biến tại FPT Software

Bạn làm việc tại FPT Software? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FPT Software

FPT Software

Click để đánh giá