Việc làm FPT Software

Cập nhật 20/11/2024 15:58
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH phần mềm FPT
[H2] Vietjet Air - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
FPT Software 4.0★
1k đánh giá 154 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8a Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
  • Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
  • Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet Air.

Yêu cầu công việc

  • Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt.
  • Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt (đối với line tiếng anh)
  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Trình độ học vấn từ THPT trở lên.
  • Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
  • Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập khởi điểm: 6,4 triệu (line tiếng việt); 8,2 triệu (line tiếng anh)
  • Review performance 1 lần/năm.
  • Chế độ BHXH, Công đoàn theo quy định.
  • Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị.
  • Cơ hội thăng tiến nội bộ (Agent -> Senior agent -> Team Lead/QA/Supervisor).
  • Hỗ trợ dấu mộc, số liệu báo cáo (nếu cần).
Thời Gian Làm Việc: Làm việc 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ), xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây:
  • Ca 1: từ 06:00 đến 14:00;
  • Ca 2: từ 07:00 đến 15:00;
  • Ca 3: từ 08:00 đến 16:00;
  • Ca 4: từ 09:00 đến 17:00;
  • Ca 5: từ 10:00 đến 18:00;
  • Ca 6: từ 12:00 đến 20:00;
  • Ca 7: từ 14:00 đến 22:00;
Địa Điểm Làm Việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà FPT, số 10 phố Phạm Văn Bạch, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam, Hanoi, Vietnam

Công ty TNHH phần mềm FPT là công ty thành viên thuộc Tập đoàn FPT. Được thành lập từ năm 1999, FPT Software hiện là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp phần mềm cho các khách hàng quốc tế, với hơn 28000 nhân viên, hiện diện tại 27 quốc gia trên toàn cầu. Nhiều năm liền, FPT Software được bình chọn là Nhà Tuyển dụng được yêu thích nhất và nằm trong TOP các công ty có môi trường làm việc tốt nhất châu Á.

Chính sách bảo hiểm
  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Câu lạc bộ
  • Team building
  • Thể thao
  • Nghệ thuật
  • Party
  • Tình nguyện

Lịch sử thành lập

  • 2012: Ra mắt Ban lãnh đạo mới của FPT Software

  • 2008: FPT Software hoàn thành một bước của toàn cầu hoá, có mặt tại tất cả các thị trường dự kiến: Nhật, Singapore, châu Âu, Mỹ, Australia, Malaysia.

  • 2007: Chi nhánh thứ 2 của FPT Software tại nước ngoài được thành lập

  • 2006: FPT Software đạt tiêu chuẩn CMMi mức 5

  • 2005: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP Đà Nẵng.

  • 2004: FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP HCM.

  • 2002: FPT Software trở thành công ty đầu tiên tại Đông Nam Á đạt CMM-4

  • 2001: FPT Software chuyển hướng sang thị trường Nhật.

  • 2000: FPT Software ký hợp đồng OSDC (Trung tâm phát triển phần mềm cho khách hàng) đầu tiên với khách hàng Harvey Nash, tiền thân của G1

  • 1999: Khai trương Trung tâm Phần mềm Chiến lược số 1 (FSU1)

  • 1988: Thành lập công ty

Mission:

Trở thành một công ty được định hướng bởi những đổi mới công nghệ, cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, đóng góp cho sự thịnh vượng của quốc gia và cung cấp cho nhân viên của mình môi trường làm việc thuận lợi nhất có thể, do đó tạo điều kiện cho họ phát huy hết khả năng của mình trong sự nghiệp chuyên môn cũng như tinh thần của họ.


Review FPT Software

4.0
1024 review

09/11/2024
Nhân viên IT tại Hà Nội

Đăng tuyển junior khi vào phỏng vấn nói chỉ tuyển middle và senior, lương vẫn junior

22/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty thiếu chuyên nghiệp, quy trình làm việc không rõ ràng (RV)

21/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, chế độ kém, việc nhiều, môi trường tầm trung bình, căn tin chật chội (RV)

Những nghề phổ biến tại FPT Software

Bạn làm việc tại FPT Software? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FPT Software

FPT Software

Click để đánh giá