Mô tả công việc
- Theo dõi đơn hàng
- Theo dõi hành trình, quá trình thực hiện đơn hàng
- Ghi nhận các trường hợp phát sinh ngoài hợp đồng
- Tư vấn khách hàng các giải pháp, quy trình hoạt động
- Tạo mã code cho khách hàng
- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, ký kết, gia hạn hợp đồng
- Đề xuất ý kiến nhắm cải tiến dịch vụ khách hàng
- Báo cáo các vấn đề phát sinh
Yêu cầu công việc
- Tiếng Trung giao tiếp tốt
- Sinh viên mới ra trường các ngành logistics/ quản lý chuỗi cung ứng/ kinh doanh quốc tế
- Hoặc nhân viên 6 tháng kinh nghiệm CSKH, theo dõi chứng từ đơn hàng
- Chăm chỉ, nhiệt tình
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng lắng nghe, tư vấn
Quyền lợi được hưởng
- Lương thoả thuận theo năng lực
- BHXH full trên lương thoả thuận
- Được đào tạo bài bản
- BHSK cho bản thân và gia đình
- BHTN cho bản thân
- Tăng lương và lương tháng 13 hàng năm
- Du lịch, nghỉ dưỡng, khám sức khoẻ hàng năm
- Quà tặng, lì xi sinh nhật lễ tết
Chào mừng bạn đến với sự nghiệp của PIL Logistics. Chúng tôi chào đón những cá nhân tài năng và năng động, có sự nhạy bén trong kinh doanh gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt chú trọng vào những người có cá tính, tính chính trực và cam kết tham gia nhóm của chúng tôi.
FASA PIL Logistics Việt Nam (FPL) là công ty liên doanh được thành lập bởi PIL Logistics Singapore nhằm tăng cường sự hiện diện tại Việt Nam. FASA cũng là đối tác liên doanh của công ty mẹ Pacific International Lines (PIL).
PIL Logistics Singapore đưa vào mối quan hệ hợp tác này chất lượng dịch vụ, công nghệ và hệ thống của mình; trong khi FASA cung cấp nội dung và trải nghiệm địa phương. Cùng nhau, FPL có thể hỗ trợ khách hàng trong việc điều hướng địa hình hậu cần đầy thách thức của Việt Nam và các thông lệ địa phương không chắc chắn.