Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Customer Service Executive
ProductX
6 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
02/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
01/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Làm việc luân phiên theo ca, ngày nghỉ tuần không cố định
- Ca 1: 8h
- Ca 2: 8h30
- Ca 3: 10h
- Ca 4: 14h
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng theo đúng thời gian cam kết qua tổng đài và các kênh khác: webchat, facebook..
- Thực hiện các cuộc gọi ra xác nhận thông tin và yêu cầu của Khách hàng; các chương trình khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ của Urbox theo định kỳ hoặc chương trình khuyến mãi phát sinh.
- Tham gia xây dựng kịch bản gọi điện, quy trình vận hành trong quá trình làm việc.
- Nhiệt tình và chủ động phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ và linh hoạt xử lý cho KH.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về CSKH
- Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trọng công việc
- Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.
Khu vực
ProductX
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, tòa nhà Sannam, số 78 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Công Ty TNHH ProductX cung cấp giải pháp tổng thể Online Marketing tới Doanh nghiệp của bạn. Vi kinh nghiệm và chuyên môn cùng cam kết đem lại hiệu quả nhất tới bạn khi hợp tác cùng ProductX,chúng tôi sẽ giúp Website của bạn xuất hiện với những vị trí đầu tiên trên quảng cáo tìm kiếm Google, Yahoo và các trang tìm kiếm khác với chi phí hợp lý nhất. Ngoài ra công ty chúng tôi chuyên về lập trình website, phát triển và cung cấp giải pháp thông minh, sử dụng các công nghệ tiên tiến hiện đại cho doanh nghiệp và nhà máy để tự động hóa đạt năng suất cao nhất.
Những nghề phổ biến tại ProductX
Bạn làm việc tại ProductX? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ProductX
Click để đánh giá