Mô tả công việc
-
Hỗ trợ cho khách hàng trong việc triển khai, vận hành, sử dụng phần mềm - website
-
Hỗ trợ khách hàng kết nối Sapo với các thiết bị phần cứng như máy in hoá đơn, máy bán hàng, máy quét mã vạch,..
-
Hỗ trợ người dùng và bộ phận nghiệp vụ tìm hiểu lý do, giải thích và khắc phục để đảm bảo khách hàng có thể sử dụng thành công
-
Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ.
-
Gia tăng giá trị cho khách hàng thông qua tư vấn thêm các sản phẩm dịch vụ trong hệ sinh thái Sapo.
-
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý.
Yêu cầu công việc
-
Ưu tiên ứng viên từ 22 - 28 tuổi, có 6 tháng kinh nghiệm trở lên.
-
Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan Hệ thống thông tin Kinh tế, TMĐT, Công nghệ thông tin,...
-
Có kỹ năng trình bày, giao tiếp lưu loát và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
-
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt và khả năng làm việc dưới áp lực cao.
-
Thành thạo việc sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng.
-
Thái độ tích cực, linh hoạt và có khả năng tự học hỏi.
Quyền lợi được hưởng
-
Lương hấp dẫn theo quy định công ty với mức lương cơ bản từ 6.5 - 9 triệu đồng, thu nhập lên tới 12 - 16 triệu đồng
-
Được ký hợp đồng lao động và hưởng đầy đủ các quyền lợi do nhà nước quy định ( đóng BHXH, BHYT, BHTN), ngoài ra được tham gia chương trình bảo hiểm Sapo Care
-
Được tham gia các khoá đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phầm mềm ...
-
Được hưởng chế độ phúc lợi hàng năm của công ty cho bản thân & gia đình như: Tham quan - du lịch, hiếu hỷ...
-
Được đào tạo về nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc.
-
Có cơ hội mở rộng kiến thức về hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp.
-
Được nghỉ vào các ngày lễ, tết, chiều thứ 7 và ngày chủ nhật.
-
Có cơ hội làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện, được tạo mọi điều kiện để phát triển năng lực bản thân.
Công Ty TNHH SX - TM - Kỹ Thuật Á Châu là nhà sản xuất và cung cấp sản phẩm mũ bảo hiểm chất lượng hàng đầu Việt Nam hiện nay và được biết đến với nhãn hiệu ASIA Trải qua hơn mười năm hoạt động trong ngành nhựa, nhờ việc chú trọng đến từng chi tiết trong khâu sản xuất và kế hoạch thực hiện cụ thể. Nón Bảo hiểm ASIA được quản lý theo TCVN ISO 9001:2015 và được người tiêu dùng bình chọn “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao”.Nón bảo hiểm do công ty Á Châu sản xuất đạt tiêu chuẩn chất lượng do Bộ Khoa Học Công Nghệ cấp phép và được mua bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm với mức bảo hiểm 200 triệu/vụ.