CÔNG TY TNHH SCG VIỆT NAM ★ 3.9

- Thực hiện tiếp nhận thông tin từ khách hàng có nhu cầu hoặc chủ động đề xuất và thực hiện các hồ sơ, thủ tục để khách hàng trở thành hệ thống phân phối của Công ty.
- Thực hiện hỗ trợ và giám sát khách hàng, hệ thống phân phối hoạt động theo đúng quy chế, chính sách bán hàng của Công ty quy định.
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ, phát sinh: thăm hỏi, tặng quà, tham gia tổ chức hội nghị khách hàng, …
- Thực hiện ghi nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu, khiếu nại khách hàng.
- Thực hiện thu thập thông tin thị trường, các hoạt động nổi bật, chính sách và sản phẩm mới của thương hiệu cùng ngành
- Thực hiện dịch vụ trước và sau bán hàng: cung cấp hồ sơ tài liệu (hồ sơ năng lực, phiếu kiểm tra thử nghiệm, chứng nhận hợp chuẩn, hợp quy…), mẫu ống, thiết bị kết nối ống….
- Nắm bắt các vấn đề phát sinh để hỗ trợ thúc đẩy nhà phân phối thuận lợi hơn trong việc bán sản phẩm của Công ty.
- Các công việc theo sự phân công của Giám đốc và quản lí trực tiếp