Mô tả công việc
- Key Responsibilities:
- Guest Service: Greet guests warmly, assist with seating, and present menus in a friendly and professional manner.
- Order Taking: Learn to accurately take food and beverage orders, ensuring clarity and attention to detail in communication with guests.
- Food & Beverage Service: Assist in serving food and drinks to guests promptly, ensuring correct orders and presentation.
- Upselling: Learn techniques for upselling menu items, special offers, and resort signature dishes, enhancing the guest experience and resort revenue.
- Guest Interaction: Engage with guests throughout their meal, ensuring their satisfaction and addressing any concerns or special requests.
- Team Collaboration: Work closely with kitchen staff, bartenders, and other team members to ensure timely and efficient service.
- Cleanliness and Organization: Maintain a clean, organized, and safe dining area, including setting up and clearing tables, sanitizing surfaces, and ensuring dining areas are ready for new guests.
- Knowledge of Menu: Learn and develop a thorough understanding of the resort’s menu, daily specials, wine list, and available beverages to answer guest questions and make recommendations.
- Handling Payments: Learn how to accurately process guest payments, handle cash, and operate the point-of-sale (POS) system.
- Problem Resolution: Observe how to manage guest complaints or concerns in a professional and courteous manner, escalating issues to supervisors as needed.
- Training: Participate in training sessions to develop skills in food and beverage service, customer service, safety protocols, and the resort’s service standards.
- Health & Safety: Adhere to food safety and hygiene standards, ensuring that all health and safety guidelines are followed during service.
Quyền lợi được hưởng
- Free staff accommodation and 3 meals.
- Monthly allowance
- Activity: Birthday Party, Year End Party…
- Details will be discussed at the interview
Yêu cầu công việc
- Education:High school diploma or equivalent. No formal prior experience required, though any customer service or food service background is a plus.
- Experience: No prior experience is required; however, any customer service or hospitality experience is a plus.
- Duration: 3 - 6 months.
- Skills:
- Excellent communication skills, with a friendly and outgoing demeanor.
- Strong attention to detail and ability to multitask in a busy environment.
- Ability to work well in a team and collaborate with colleagues across departments.
- Basic math skills for handling payments and calculating bills.
- Willingness to learn and take direction from experienced staff.
- Positive attitude and strong desire to provide outstanding guest service.
Yêu cầu hồ sơ
Công ty Thái Công GmbH & Co.KG được thành lập năm 2007 tại Hamburg, Đức. Người sáng lập công ty là Nhà thiết kế Nội thất Quách Thái Công, anh là người Đức gốc Việt có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế và cung cấp nội thất cao cấp. Tại Đức và châu Âu, thương hiệu THÁI CÔNG nổi tiếng với những thiết kế ấn tượng, sang trọng, đẳng cấp. Năm 2014, Thái Công mở thêm văn phòng và showroom tại thành phố Hồ Chí Minh. Công ty TNHH Thái Công Việt Nam mang đến những thiết kế giao thoa tinh tế giữa văn hoá phương Đông và phương Tây, chinh phục được những khách hàng khó tính nhất. Hiện tại, công ty Thái Công chuyên thực hiện những dự án thiết kế-trang trí nội thất và cung cấp nội thất cho các biệt thự, căn hộ cá nhân và các dự án nhà hàng, khách sạn, bất động sản cao cấp.
Review Thái Công Việt Nam
Lương thấp hay lương CỦA BẠN thấp, nên coi lại mình trước khi đổi lỗi cho công ty
Cty chỉ được vẻ bề ngoài phông bạt thôi chứ lương bổng rất thấp