Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng thông tin về sản phẩm của công ty
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng sau bán
- Phối hợp với BP Marketing trong việc giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp cùng BP Kho/Vận hành đảm bảo việc giao hàng tới tay khách hàng
- Cập nhật tình trạng đơn hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn với khách hàng, vận hành đơn hàng
- Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh, các ý kiến phản hồi liên quan tới sản phẩm, hệ thống cho quản lý trực tiếp.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu với nhân sự:
- Có kinh nghiệm bán/chăm sóc khách hàng/ tư vấn các sản phẩm tài chính là một lợi thế
- Thành thạo kỹ năng liên quan tới vi tính văn phòng (mức cơ bản)
- Giọng nói dễ nghe, không có âm/tiếng địa phương
Quyền lợi được hưởng
- Phúc lợi và chế độ
- Lương cơ bản: tuỳ thuộc vào kinh nghiệm pv + Phụ cấp ăn uống/ gửi xe/ điện thoại + KPI dự án, tổng thu nhập không giới hạn: từ 10 - 25 triệu
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động sau khi thử việc: BHXH, BHYT, BHTN, Nghỉ phép năm.
- Thường xuyên được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm và phát triển bản thân: kỹ năng bán và chăm sóc khách hàng, kỹ năng xử lý công việc, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc đội nhóm
- Thời gian làm việc 8 tiếng/ ngày, từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy làm 1⁄2 các ngày
- Chế độ tăng lương, thưởng các ngày nghỉ lễ, thưởng cuối năm, thưởng nóng
- Có thưởng KPIs khi hoàn thành vượt mức công việc
- Có lộ trình phát triển trở thành quản lý nhãn
Chào mừng bạn đến với Công ty Hải Vân. Chúng tôi là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực cho thuê xe nâng người phục vụ thi công trên cao. Đến với Hải Vân bạn không phải lo lắng về vấn đề thi công ở các độ cao, quá trình lắp đặt các hệ thống thi công hoàn thiện nhà xưởng, các tòa nhà cao tầng: Lắp dựng kết cấu, điều hòa, ống gió, cứu hỏa, ống khí,…. . Công ty chúng tôi có đầy đủ và đa dạng các dòng thiết bị: Xe nâng người dạng cắt kéo, xe nâng người dạng boom, xe nâng hàng, máy phát điện và các loại máy công trình khác. “ Bạn cần thiết bị nào chúng tôi đều có ”
MỤC TIÊU CỦA CHÚNG TÔI: “ XE NÂNG HẢI VÂN – ĐỒNG HÀNH CÙNG CÁC NHÀ THẦU THI CÔNG’’, đây là thông điệp của Công ty chúng tôi, gói gọn tất cả những gì chúng tôi nỗ lực và phấn đấu để xây dựng những mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, để cùng nhau phát triển một tương lai tươi sáng trong ngành công nghiệp biến đổi không ngừng.
XE NÂNG HẢI VÂN được thành lập năm 2013, bằng sự đoàn kết và nỗ lực của cả một tập thể CBCNV, những con người làm việc có Tâm và có Tầm. Chúng tôi đã không ngừng phát triển luôn đổi mới và thay thế những thiết bị cũ bằng những thiết bị mới, hiện đại để đáp ứng những yêu cầu khắt khe nhất của thị trường và luôn đem đến cho khách hàng một dịch vụ tốt nhất.
Mọi hoạt động của chúng tôi dựa trên cái Tâm để phát triển. Chúng tôi luôn hướng CBCNV làm việc có TRÁCH NHIỆM và TẬN TÂM với khách hàng. Xây dựng doanh nghiệp dựa trên 8 giá trị cốt lõi để duy trì sự phát triển. Nâng cao giá trị của mình để khách hàng cảm thấy XE NÂNG HẢI VÂN luôn là một đối tác tin cậy nhất để hợp tác dài lâu. “ HỢP TÁC BỀN VỮNG - CÙNG PHÁT TRIỂN”.
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng các khoản bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Được đi du lịch hàng năm theo quy định của DN
Lịch sử thành lập
- XE NÂNG HẢI VÂN được thành lập năm 2013
Mission
Mọi hoạt động của chúng tôi dựa trên cái Tâm để phát triển. Chúng tôi luôn hướng CBCNV làm việc có TRÁCH NHIỆM và TẬN TÂM với khách hàng. Xây dựng doanh nghiệp dựa trên 8 giá trị cốt lõi để duy trì sự phát triển. Nâng cao giá trị của mình để khách hàng cảm thấy XE NÂNG HẢI VÂN luôn là một đối tác tin cậy nhất để hợp tác dài lâu. “ HỢP TÁC BỀN VỮNG - CÙNG PHÁT TRIỂN”.