- Khai báo hải quan, thông quan cho hàng hóa xuất nhập khẩu, thực hiện thủ tục giao nhận hàng hóa tại cảng, cửa khẩu;
- Chuẩn bị các chứng từ liên quan đến thủ tục hải quan (tờ khai, C/O, Invoice, Packing List, Hợp đồng, bảo hiểm,...) kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ. Xác định HS code cho các mặt hàng nhập khẩu.
- Liên hệ với các cơ quan nhà nước, giám định liên quan.
- Giám sát quy trình đóng hàng của nhà máy, sắp xếp hạ bãi cont xuất , kéo cont nhập về kho theo đúng lịch trình và thời gian cut off hoặc lưu cont cho phép.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng
- Liên lạc với khách hàng để hướng dẫn thông tin giao nhận hàng, bố trí phương tiện vận tải để giao hàng cho khách theo kế hoạch.