Việc làm CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH

Cập nhật 29/11/2024 20:57
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ý VINH
[H10] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Senior Agent) - Sàn TMĐT
CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH
5 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 22/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Thực hiện các task như 1 agent, bao gồm:

- Tiếp nhận e-mail/in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh

2. Hỗ trợ backup task cho Team Lead:

- Làm báo cáo theo giờ cho Client (theo khung thông tin có sẵn)

- Hỗ trợ quản lý nhân viên trong ca trong lịch backup cho Team Lead.

- Một số task khác theo yêu cầu từ cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

- Từ 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm CSKH, ưu tiên ứng viên làm việc trong môi trường contact center

- Tiếng anh (giao tiếp ổn, làm báo cáo)

- Làm việc theo nhóm tốt

- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới

- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ý VINH
CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH Xem trang công ty
Quy mô:
__
Địa điểm:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ý VINH chuyên buôn bán máy móc, thiết bị và các phụ tùng khác

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH

Bạn làm việc tại CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH

CÔNG TY THƯƠNG MẠI Ý VINH

Click để đánh giá