Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections,
changes, check-in problem.
- Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status.
- Contact Ground Transport Partner to ensure to get resolution for customer case.
- Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
- Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.
Yêu Cầu Công Việc
- Graduation from College or above.
- At least 6 months’ experience in customer service, ticketing agent.
- Intermediate in English (IELTS with a minimum of 5.5 or equivalent (TOEIC 450-560).
- Having experience in call center/contact center is a plus.
- Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
- Willing to work under shifting mode (Night shift including).
- Able to work under pressure and in a large team.
- Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.
- Discipline, honesty, critical and high initiative.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: 2 months
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 24/7, rotate shifts from 6 AM – 9 PM, night shift from 9 PM – 6 AM
- Phúc lợi:
Promotion opportunities every year.
Salary increases once/year.
13th month salary.
Insurances followed Vietnamese Labor Law.
Bonuses, gifts for Holidays.
Activities: Birthday party, Employee engagement activities. - Ngày nghỉ: 12 days
- Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Thuỷ Sính tự hào là nhà phân phối độc quyền. Được thành lập nhiều năm với mục tiêu cải thiện sức khỏe cây trồng hướng đến một xã hội phát triển bền vững.
Thuỷ Sính hiện tại đã sản xuất và cung cấp 297.000 sản phẩm, Thuỷ Sính xứng đáng được ghi nhận là nhà phân phối uy tín hàng đầu với các lợi thế cạnh tranh tuyệt đối:
– Phòng thí nghiệm với trang thiết bị hiện đại.
– Đội ngũ chuyên gia hàng đầu thế giới.
– Công thức hoàn hảo được nghiên cứu kỹ lưỡng từ các Chuyên gia
– Thành phần được chọn lọc có nguồn gốc từ Israel và Japan.
– Liên tục cải thiện, nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới.
Sản phẩm của Thuỷ Sính gồm các loại sản phẩm Công nghệ Nano giúp các phân tử Nano Đạm, Nano Lân, Nano Kali trong các bộ phun xịt của Thủy Sính hấp thụ nhanh gấp 100 lần so với dinh dưỡng thông thường trong các loại sản phẩm khác. Thuỷ Sính đang phủ sóng rộng toàn quốc, là bạn đồng hành của người dân Việt Nam.
Thuỷ Sính đã trở thành nhà sản xuất đáng tin cậy cho mọi nhà nông.