Pha Lê Việt Tiệp

MỤC ĐÍCH (Lý do tồn tại công việc này, nhằm đóng góp gì cho công ty)

• Hỗ trợ Giám Đốc Kinh doanh và lực lượng sales thị trường của công ty

• Cung cấp thông tin về sản phẩm/ dịch vụ, giải quyết các vấn đề có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và con người của công ty đối với nhà phân phối, đại lý, nhà bán lẻ, … thúc đẩy việc mua hàng của khách hàng.

QUAN HỆ CÔNG TÁC (Các đơn vị/ phòng ban/ đối tác bên trong & bên ngoài công ty...)

Quan hệ nội bộ Quan hệ bên ngoài

• Trực tiếp:

- Giám Đốc

- Giám Đốc kinh doanh

- ASM/SS/SR

- Sales Admin

• Gián tiếp: - Các bộ phận khác • Nhà phân phối, đại lý, khách hàng

QUYỀN HẠN (Các cấp độ/ hạn mức được phép quyết định)

- Phân công, giám sát, kiểm tra công việc của nhân viên bộ phận Kinh doanh

- Đề xuất cải tiến các chương trình bán hàng, kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế

- Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, bổ nhiệm, bãi nhiệm, nâng lương… trong nội bộ phòng

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC (Liệt kê các lĩnh vực công việc chính, theo thứ tự ưu tiên)

1 Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm, thiết lập và tìm kiếm hệ thống kênh phân phối cho công ty

2 Xây dựng và phát triển hệ thống quản trị bán hàng chuyên nghiệp

3 Lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh, phân phối sản phẩm của công ty để đảm bảo chỉ tiêu doanh số

4 Xây dựng các chương trình khuyến mãi, chính sách kinh doanh cho các kênh phân phối

5 Thiết lập các hệ thống báo cáo, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh tại thị trường phụ trách

6 Phân tích tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh, kết quả kinh doanh. Đề xuất phương hướng phát triển

7 Xây dựng và phối hợp triển khai các chương trình huấn luyện kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm và các chương trình huấn luyện khác

8 Tuyển dụng và đào tạo nhân viên Kinh doanh

9 Đánh giá hiệu quả làm việc của cấp dưới

10 Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

11 Báo cáo trực tiếp với Giám Đốc, Giám Đốc Kinh doanh

CÁC CHỈ SỐ ĐO THÀNH TÍCH (Các chỉ số để đánh giá thành tích)

• Hệ thống bán hàng được mở rộng và phát triển

• Đạt chỉ tiêu doanh số của phòng KD.

• Tình cảm, thái độ của khách hàng thông qua các cuộc khảo sát ý kiến KH và thông tin phản hồi của các Đại diện bán hàng/ASM, SS, SR, SA và các đồng nghịêp khác

• Sáng kiến trong quá trình làm việc/khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh.

YÊU CẦU NĂNG LỰC (Trình độ học vấn/ đào tạo, kiến thức, kỹ năng liên quan)

• Trình độ học vấn Đại học

• Đào tạo chuyên môn Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục; Kỹ năng hoạch định

• Trình độ ngoại ngữ Anh văn: 1 Giao tiếp 0 Chuyên ngành Khác: ………………… 0 Giao tiếp 0 Chuyên ngành

• Trình độ tin học 1 Ms. Word 1 Ms. Excel 1 Ms. PowerPoint 1 Khác: Email/ Internet, phần mềm kế toán

• Kiến thức liên quan Kiến thức về công việc và hệ thống phân phối

• Kỹ năng liên quan Dự đoán, phân tích, giao tiếp, lưu trữ hồ sơ

• Khả năng làm việc Tiếp cận công việc nhanh, kịp thời; Độc lập; Chăm chỉ; Chịu khó; Tự tin; Chuyên nghiệp; Nắm bắt tâm lý khách hàng

YÊU CẦU KHÁC: (Kinh nghiệm nghề nghiệp & phẩm chất cần thiết)

• Số năm kinh nghiệm 1 Yêu cầu, số năm tối thiểu: 3 năm 0 Không yêu cầu

• Tính cách cá nhân Tự tin, điềm tỉnh, năng động, vui vẻ, hòa đồng, thông minh

• Phong cách làm việc Phong cách chuyên nghiệp.

• Thể chất/ Sức khỏe Sức khỏe tốt, ngoại hình dễ nhìn

• Giới tính Nam/Nữ, dưới 50 tuổi.

• Làm việc theo giờ quy định và các chế độ của công ty

• Được trang bị một máy vi tính để bàn và tài khoản truy nhập mạng nội bộ

• Được trang bị đồng phục

• Được cấp 1 tài khoản email nội bộ, sim điện thoại

• Được hưởng các quyền lợi về lương, thưởng, phúc lợi… theo quy định của công ty

• Được tham dự các khóa đào tạo, hội thảo… về kỹ năng làm việc, quan hệ khách hàng