Việc làm TMAR

Cập nhật 29/09/2024 21:07
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Tiếp Thị Mục Tiêu TMAR
It Helpdesk
TMAR
10 việc làm 9 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 14 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 31/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 01/10/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng qua điện thoại, email hoặc hệ thống ticket.
Hỗ trợ người dùng trong việc giải quyết vấn đề kỹ thuật và sử dụng các ứng dụng và thiết bị công nghệ."
Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật của người dùng, bao gồm cài đặt, cấu hình và sửa lỗi phần mềm và phần cứng
Hỗ trợ vấn đề liên quan đến hệ điều hành, ứng dụng văn phòng, email và mạng."
Theo dõi và giám sát hiệu suất của hệ thống và đưa ra các biện pháp cần thiết để giải quyết các vấn đề hoặc cải thiện hiệu suất.
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định về bảo mật thông tin."
Tạo và duy trì tài liệu hỗ trợ cho người dùng, bao gồm các hướng dẫn và quy trình về cách sử dụng các hệ thống và ứng dụng.
Cập nhật và bổ sung tài liệu khi có sự thay đổi trong hệ thống hoặc quy trình."
Hỗ trợ quá trình triển khai và cập nhật hệ thống, bao gồm cài đặt và cấu hình phần mềm và phần cứng mới.
Tham gia vào việc kiểm tra và đảm bảo tính ổn định của hệ thống sau khi triển khai."
Cung cấp huấn luyện và hướng dẫn cho người dùng về cách sử dụng các ứng dụng và hệ thống mới hoặc cập nhật.
Hỗ trợ người dùng trong việc hiểu và sử dụng các tính năng mới và công nghệ."
Tạo và cung cấp các báo cáo về hiệu suất và hoạt động của Helpdesk, bao gồm số lượng yêu cầu hỗ trợ, thời gian phản hồi và thời gian giải quyết vấn đề.
Đóng góp vào việc đánh giá và cải thiện dịch vụ Helpdesk."Tuyển dụng
1.Học vấn: Đại học.
2. Chuyên ngành: Công nghệ thông tin.
3. Nam, độ tuổi trên: 25 tuổi
4. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT.
Có kinh nghiệm xử lý các vấn đề và các sự cố phát sinh từ hệ điều hành, phần cứng máy tính, chuẩn đoán sơ bộ lỗi hệ thống mạng
5. Kỹ năng:
Am hiểu kiến trúc phần cứng máy tính.
Sử dụng thành thạo hệ điều hành Windows, Microsoft Office.
Có chứng chỉ MCSA hoặc kiến thức tương đương.
Trung thực, cẩn thận, thẳng thắn, nhiệt tình.
Năng động, sáng tạo và ham học hỏi.
Chế độ &Lương tháng 13 (khi làm việc tại công ty từ 5 tháng trở lên trong năm)
Thưởng hiệu quả dự án
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt (khi đủ thời gian cộng tác tại Công ty theo quy định)
Du lịch trong và ngoài nước
Thưởng các ngày Lễ, Tết, quà tặng các dịp 8/3, 20/10, Trung thu,...
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
413 Lê Quang Định, Phường 5, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tmar là công ty cung cấp dịch vụ marketing under-the-line tại Việt Nam. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn ở quản lý và lên ý tưởng sự kiện, kích hoạt thương hiệu, demo và lấy mẫu sản phẩm, quản lý lực lượng bán hàng & nhà quảng bá, quản lý quan hệ khách hàng.

Chúng tôi tự hào rằng tất cả những nỗ lực sáng tạo và không ngừng nghỉ của mình đã góp phần làm rạng ngời thương hiệu của khách hàng.

Khách hàng của chúng tôi là các công ty Việt Nam và đa quốc gia đến với chúng tôi không chỉ để vận hành dự án quy mô lớn và quản lý chặt chẽ mà còn để tìm kiếm những ý tưởng sáng tạo và tính khả thi cao của các kế hoạch tiếp thị. Chúng tôi thấy Tmar không ngừng phát triển thông qua các dịch vụ xuất sắc và giải pháp thành công của mình.

Những nghề phổ biến tại TMAR

Bạn làm việc tại TMAR? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo TMAR

TMAR

Click để đánh giá