Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Công ty TNHH TM DV Du Lịch Truyền Thông Tia Ánh Sáng (TAS MEDIA TOURS) xin gởi lời chào thân ái, trân trọng đến tất cả Quý khách đã quan tâm, ủng hộ và đồng hành cùng Công ty trong suốt thời gian qua. Cũng như cầu chúc cho Quý khách dồi dào sức khỏe, hạnh phúc, thành công và phát triển trong cuộc sống, sự nghiệp.
Công ty TNHH TM DV Du Lịch Truyền Thông Tia Ánh Sáng (TAS MEDIA TOURS) xây dựng nhiều chương trình tour đa dạng, phong phú để Quý khách có thể khám phá tất cả mọi miền trên đất nước Việt Nam tươi đẹp. Ngoài ra, Công ty còn hướng đến những tour du lịch quốc tế, góp phần quảng bá du lịch Việt Nam cũng như đưa người Việt đến với năm châu, bốn biển.
Đến với Công ty TNHH TM DV Du Lịch Truyền Thông Tia Ánh Sáng (TAS MEDIA TOURS), Quý khách sẽ thật sự hài lòng về đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp, lịch sự, thân thiện, chu đáo, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch. Hy vọng sẽ đem đến chuyến du lịch với những giây phút khó quên cho Quý khách hàng.
Bên cạnh đó, Công ty TNHH TM DV Du Lịch Truyền Thông Tia Ánh Sáng (TAS MEDIA TOURS) là đại diện thương hiệu tại Việt Nam của các đơn vị du lịch nước ngoài như Công ty mẹ Hàn ( TAS TOUR KOREA) – TYPHOON TRAVEL (KOREA) WORLD WIDE TOUR (KOREA), HAN HSIANG TRAVEL (TAIWAN), DELTA TOUR (USA).
Công ty TNHH TM DV Du Lịch Truyền Thông Tia Ánh Sáng (TAS MEDIA TOURS) luôn luôn lắng nghe, tiếp thu những ý kiến đóng góp của Quý khách để ngày càng phát triển và hoàn thiện, mang đến nhiều niềm vui cùng những điều kỳ thú cho Quý khách qua các tour du lịch trong và ngoài nước.