Việc làm Lattehub
Cập nhật 24/12/2024 16:20
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Lattehub
9 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
25/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
07/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
5
Giới tính:
Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Mô tả công việc
Hỗ trợ thay đổi thông tin, đổi, trả, hủy, hoàn tiền đơn hàng cho khách theo đúng quy định
Xử lý các vấn đề phát sinh trên email hoặc nền tảng CSKH ( Zendesk, Email,...)
KHÔNG GỌI, KHÔNG SALES
Hoạt động lĩnh vực E- Commerce, thị trường Mỹ và Châu Âu
Giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng
Trả lời các thông tin liên quan đến chất lượng sản phẩm, tracking, thời gian giao hàng,...khi khách liên hệ hoặc yêu cầu
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm trong mảng CSKH và sử dụng hệ thống CSKH là 1 lợi thế (ưu tiên Zendesk)
Tiếng Anh tương đương 500 Toeic
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Có kỹ năng tư vấn và giải quyết vấn đề linh hoạt
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Quyền lợi
Hỗ trợ tiền gửi xe + bánh kẹo, trà, cafe.
Lương thỏa thuận: 7.000.000 – 10.000.000
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có nhiều khả năng phát triển bản thân, thăng tiến lên các vị trí quản lý;
Hưởng chế độ theo quy định, du lịch, teambuilding,...
Tính OT nếu phát sinh công việc ngoài giờ
Thời gian làm việc: Fulltime 8h/ngày (Thứ 2- Thứ 7), làm 2 thứ 7 đầu trong tháng (Sáng: 8h00- 12h00, Chiều: 13h30- 17h30)
Gói BHYT riêng cho Cộng tác viên.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-25 02:05:03
Khu vực
Lattehub
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân
LATTEHUB là công ty chuyên về lĩnh vực thương mại điện tử (E-commerce), tạo không gian cho các shop kinh doanh online dịch vụ POD với thị trường USA, Anh, các nước EU (hỗ trợ lên ý tưởng thiết kế đồ họa in trên các sản phẩm Print-on- Demand nền áo thun, cốc, gối, chăn, thảm, ...). Ngoài ra công ty còn tập trung vào lập trình và sản xuất phần mềm phục vụ cho đội kinh doanh nội bộ với team developer chuyên nghiệp, tài năng. Trở thành nhà cung cấp các dịch vụ trực tuyến năng động tại Việt Nam, mang lại nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng. Chúng tôi có gần 30 nhân sự và để mở rộng hoạt động kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường, phát triển của công ty, chúng tôi mong muốn tìm kiếm các ứng viên ở các vị trí khác nhau.
Những nghề phổ biến tại Lattehub
Bạn làm việc tại Lattehub? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Lattehub
Click để đánh giá