519-521 Ngô Gia Tự, phường Tiền An, Thành phố Bắc Ninh, Bắc Ninh
Mô tả công việc
+ Hỗ trợ tư vấn giải đáp thắc mắc, lo lắng, mong muốn của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ về mảng thẩm mỹ qua Facebook, Call, SMS, Zalo,...
+ Kết nối, hẹn lịch khách hàng với bệnh viện, nhắc lịch hướng dẫn khách hàng đến bệnh viện thành công.
+ Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, giải đáp thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn/quy trình. Cung cấp giải pháp hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
+ Thực hiện triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng, khảo sát tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng để cải tiến quy trình, chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ.
+ Thực hiện báo cáo và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, quy trình vận hành!
+Làm việc tại Hệ thống chi nhánh Thẩm mỹ Kangnam tại chi nhánh Vinh- Nghệ An (SL:1) và chi nhánh TP Bắc Ninh (SL:1).
Yêu cầu công việc
+ Nam/Nữ, độ tuổi từ 20 - 27.
+ Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.
+ Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
+ Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
+ Thành thạo vi tính văn phòng (MS-Office).
+ Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
+ Ưu tiên: Đã có 06 tháng - 1 năm kinh nghiệm Telesales/ chăm sóc khách hàng/tư vấn/bán hàng.
Quyền lợi được hưởng
+ Được đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
+ Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng
+ Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
+ Review năng lực & bậc lương ít nhất 2 lần/năm
+ 12 ngày nghỉ phép năm & nghỉ Lễ tết theo quy định
+ Phụ cấp ăn trưa 1.000.000đ/tháng
+ Thưởng lễ tết, thưởng nóng đạt thành tích
+ Được hưởng chế độ ưu đãi đặc biệt dành cho CBNV.
+ Công đoàn bảo vệ quyền lợi nhân viên 100%
Công ty TNHH Trang thiết bị nội thất Trúc Diệp là một trong những doanh nghiệp tiên phong hoạt động sản xuất cung ứng các sản phẩm mành rèm cao cấp và chăn ga gối độc đáo. Thành lập từ năm 2003, trải qua chặng đường hơn 20 năm xây dựng và trưởng thành. Chúng tôi vẫn tiếp tục theo đuổi đam mê đã và đang thành doanh nghiệp hàng đầu với những bước phát triển mạnh mẽ cùng đội ngũ nhân sự năng động sáng tạo sản phẩm tinh tế Nghệ thuật và sự trau chuốt chuẩn mực trong từng đường nét, để mang đến cho khách hàng những công trình chất lượng sản phẩm hoàn hảo. Qúy khách hàng có thể tận hưởng trọn vẹn một không gian sống thực sự giá trị theo phong cách riêng.