Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1.Thu thập và chuẩn bị dữ liệu :
- Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (website, ứng dụng, hệ thống CRM, mạng xã hội, khảo sát khách hàng...).
- Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và nhất quán.
2.Phân tích dữ liệu:
- Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu (SQL, Python, R, Tableau, Power BI...) để khám phá các xu hướng, mẫu hình và mối quan hệ trong dữ liệu.
- Xây dựng các báo cáo và bảng điều khiển trực quan để trình bày kết quả phân tích.
3.Đưa ra insight:
- Xác định các điểm mạnh, điểm yếu trong trải nghiệm khách hàng.
- Đưa ra các gợi ý cải thiện sản phẩm, dịch vụ và quy trình.
- Dự báo xu hướng hành vi của khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu :
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành thống kê, toán học, khoa học máy tính hoặc các lĩnh vực liên quan
- Có 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Kiến thức :
- Kiến thức về với các công cụ phân tích dữ liệu như SQL, Python, R, Tableau, Power BI
Kỹ năng:
- Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu, có khả năng viết code.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm, tư duy logic, khả năng giải quyết vấn đề.
- Có kiến thức về các lĩnh vực liên quan đến trải nghiệm khách hàng (CRM, NPS, CSAT,...).
- Có niềm đam mê với dữ liệu và muốn khám phá những insights mới.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Phụ cấp khác:
- Chế độ ăn trưa, ăn giữa giờ, chế độ ngày phép năm ;
- Chế độ quà cho con em CBNV: Quốc tế thiếu nhi, Trung thu, Noel
- Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV; - Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: 8h00-17h00 T2 - T6 và 8h00-12h00 sáng T7
- Phúc lợi:
- Thưởng tháng - quý, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13 ...;
- Chế độ du lịch hàng năm và các chương trình, sự kiện văn hóa của công ty ;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, …; - Lương: 18 Tr - 22 Tr VND
Công ty TNHH Truyền số liệu LOTTE Việt Nam (LDCC VN)
Được thành lập năm 2009, trải qua gần 10 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, Chúng tôi tự hào cung cấp hầu hết các giải pháp và Dịch vụ IT cho các công ty con thuộc Tập đoàn Lotte đang kinh doanh tại Việt Nam. Với đội ngũ chuyên gia đến từ Hàn Quốc cùng với những Kỹ sư nhiều kinh nghiệm trong nước, suốt nhiều năm tận tụy phục vụ, LDCC VN luôn được tin cậy bởi Đối tác và Khách hàng. Kế thừa kinh doanh tất cả các Giải pháp Công nghệ sở hữu bởi Công ty mẹ, Chúng tôi kết nối và phát triển mạng lưới khách hàng thuộc mọi lĩnh vực vốn là thế mạnh của LOTTE, từ Bán lẻ, Sản xuất đến Tài chính, Dịch vụ Công…. bằng những giải pháp bắt kịp xu hướng Công nghệ của thế giới như Triển khai hệ thống ra vào cho cao ốc, An Ninh nhận diện khuôn mặt, Smart Parking, Thu phí tự động, Way finding, Retail, Core Banking, Giải pháp Chứng khoán T- Solution và nhiều Giải pháp chuyên biệt khác. Mỗi Giải pháp chúng tôi sở hữu một thế mạnh riêng để khẳng định thương hiệu của Lotte IT trên thị trường Công nghệ không ngừng dịch chuyển như hiện nay.
Với những nỗ lực của mình, sau 9 năm có mặt tại Việt Nam, chúng tôi dần dần tìm hiểu mong muốn của khách hàng bản địa, LDCC VN đã và đang cung cấp Dịch vụ và Giải pháp cho 50 Khách hàng Doanh nghiệp, 1500 users gián tiếp sử dụng các dịch vụ LOTTE Cloud Service, gần 45 Kỹ sư Onsite phục vụ khách hàng, hợp tác thành công với nhiều đối tác lớn. Hiện tại Công ty đã có 02 Văn phòng đại diện tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh với quy mô lên đến gần 200 nhân sự.
Review Truyền Số Liệu Lotte Việt Nam
Văn phòng rộng rãi, giờ làm việc thoái mái