Việc làm UEC VIỆT NAM
Cập nhật 29/08/2024 11:49
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Quality Assurance Lead (Listing and Content) - Operations, Shopee
UEC VIỆT NAM
4 việc làm
5 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/11/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
- Be responsible for monitoring and reporting on agent performance in terms of accuracy and consistency.
- Observe, understand, and develop a sense for market trends, product classification, user behaviors, content quality, etc to implement optimal solutions for daily issues and long-term process efficiency.
- Design, implement, and improve content quality standards for all assigned workflows.
- Be responsible for the communication chain in terms of policy changes and escalation from internal and external teams.
- Support the development, maintenance, and training of content policies, knowledge tools, and platforms for Listing and Content.
- Provide insights, risk and value assessment on current processes and adapt to business requirements by continuously analyzing existing policies and procedures to bridge policy gaps, conflicts, and inconsistency
- Provide coaching and guidance for subordinates
- Assist team leader in other tasks assigned
- 2+ years of experience in tech/or e-commerce companies, preferably in Quality Auditor or Process Trainer as a team leader
- Knowledgeable in Customer Service, Seller Operations, Listing or Content Moderation is a plus.
- Ability to demonstrate a sense of integrity and fair judgment for ambiguous, non-precedent situations
- Time management & task management skills
- Good communication skills, both written and spoken
- Good team management skills
- Being able to communicate in English (spoken and written)
Khu vực
UEC VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Căn số 2-TT3, Khu nhà ở Đài PSPT Mễ Trì, TDP 1, P Mễ Trì, Nam Từ Liêm, HN
Công ty TNHH UEC Việt Nam chuyên kinh doanh phân phối và xuất khẩu các sản phẩm hàng tiêu dùng nhanh ra các thị trường ĐÔNG NAM Á, MỸ, TRUNG ĐÔNG.
UEC Việt Nam là 1 công ty đối tác với UEC Mỹ - 1 tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ hàng tiêu dùng ở Mỹ được thành lập và hoạt động hơn 30 năm.
Những nghề phổ biến tại UEC VIỆT NAM
Bạn làm việc tại UEC VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
UEC VIỆT NAM
Click để đánh giá