Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Mô Tả Công Việc
• Phản hồi nhanh chóng và chính xác các yêu cầu của khách hàng trên mọi kênh liên lạc của công ty.
• Tư vấn và cung cấp các dịch vụ du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bao gồm khách sạn, bảo hiểm, visa, xe...
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua sự phối hợp với bộ phận Sales.
• Liên lạc một cách chuyên nghiệp và hiệu quả với đối tác (hãng hàng không, khách sạn …) để đảm bảo sự hỗ trợ tối ưu cho khách hàng khi cần thiết.
• Thực hiện báo cáo hàng ngày về các giao dịch cá nhân một cách chính xác và đầy đủ.
• Hoàn thành mọi nhiệm vụ khác dưới sự phân công hợp lý của Trưởng hoặc Phó bộ phận chính xác và trách nhiệm.
Yêu Cầu Công Việc
• Có kinh nghiệm và thành thạo trong việc sử dụng các hệ thống GDS, hàng không như 1G, 1A, 1B, Vietnam Airlines…
• Kiến thức vững vàng về lĩnh vực hàng không và du lịch.
• Thái độ chuyên nghiệp, nhiệt tình và khả năng chăm sóc khách hàng tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
• Khả năng hoàn thành công việc với độ chính xác và đúng hạn cao.
*QUYỀN LỢI:
• Cơ hội được huấn luyện và phát triển nghiệp vụ cũng như các kỹ năng mềm.
• Hệ thống lương cố định cùng với lương doanh số dựa trên hiệu suất làm việc.
• Lương tháng 13 và các khoản thưởng hấp dẫn.
• Các phụ cấp theo chính sách của công ty.
• Thưởng lễ, tết, du lịch hàng năm theo chính sách công ty.
• Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế theo qui định của Luật Lao động.
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU EAST SEA (East Sea Group)- thương hiệu lớn của chúng tôi bao gồm East Sea Travel & Air Service, Vivavivu, EST.TRAVEL. Mạng lưới đại diện các hãng hàng không của chúng tôi bao gồm 4 thương hiệu trên toàn thế giới như Galileo, Delta Air Lines, South African Airways và Finnar. Năm 2018, chúng tôi tự hào trở thành đại diện của Hotelspro tại Đông Dương - hệ thống đặt phòng khách sạn và hoạt động du lịch tốt nhất thế giới hàng đầu thế giới. Sứ mệnh của East Sea Group là giúp mọi người khám phá thế giới bằng sự sáng tạo và chân thực.Trải qua 25 năm hình thành và phát triển, Tập đoàn Biển Đông đã đạt được nhiều cột mốc quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh hàng không và du lịch. Chúng tôi không bao giờ ngừng tối ưu hóa dịch vụ của mình để tăng thêm giá trị cho khách hàng và đối tác.