Mô tả công việc
- Thực hiện báo giá cho khách hàng, bảo đảm tính hiệu quả của báo giá theo quy định. Tích cực liên hệ khách hàng sau khi báo giá và báo cáo kết quả cho cấp trên.
- Thực hiện việc liên hệ khách hàng đến sửa chữa khi phụ tùng về đủ, liên hệ tìm hiểu những khách hàng sau khi đã báo giá và liên hệ nhắc khách hàng làm bảo dưỡng định kỳ.
- Sử dụng kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ của Công ty để bán các thiết bị hoặc cung cấp thông tin chuyên sâu về các bộ phận và tùy chọn dịch vụ có sẵn cho khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng để phát triển danh sách khách hàng mới thông qua giới thiệu và biến khách hàng thành khách hàng thân thiết.
- Đảm bảo tất cả các chi tiết về dịch vụ được cung cấp đầy đủ, kiểm soát và thúc đẩy việc xuất hoá đơn cho khách hàng sau khi sửa chữa xong theo đúng quy định
- Liên lạc với các kỹ thuật viên về việc đặt hàng các bộ phận, thiết bị đặc biệt
- Hỗ trợ và hợp tác tốt với các phòng ban khác góp phần đạt được mục tiêu chung của công ty.
Yêu cầu công việc
- Có kiến thức tốt về chuyên ngành cơ khí ô tô.
- Có kỹ năng làm việc nhóm.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel ... và các chương trình dịch vụ của HTC.
- Nắm rõ quy trình dịch vụ khách hàng.
- Bằng lái B2.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 9-15 triệu
- Chính sách hoa hồng chung cho tất cả các vị trí khi tạo ra doanh thu theo quy định của công ty; chính sách lương năng suất theo từng bộ phận;
- Phụ cấp tiền cơm (30.000VND/ ngày);
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước, Công ty cung cấp thêm gói Bảo hiểm tai nạn tự nguyện ngoài bảo hiểm bắt buộc;
- Được cấp phát đồng phục theo từng vị trí làm việc;
- Thưởng hàng tháng, hàng quý khi đạt hiệu suất và thành tích làm việc tốt;
- Thưởng tháng 13, thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của công ty;
- Tham gia đầy đủ chương trình tham quan, du lịch của công ty, các hoạt động phúc lợi cho người lao động như Tết thiếu nhi, trung thu, 8/3, 20/10, sinh nhật,...
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU EAST SEA (East Sea Group)- thương hiệu lớn của chúng tôi bao gồm East Sea Travel & Air Service, Vivavivu, EST.TRAVEL. Mạng lưới đại diện các hãng hàng không của chúng tôi bao gồm 4 thương hiệu trên toàn thế giới như Galileo, Delta Air Lines, South African Airways và Finnar. Năm 2018, chúng tôi tự hào trở thành đại diện của Hotelspro tại Đông Dương - hệ thống đặt phòng khách sạn và hoạt động du lịch tốt nhất thế giới hàng đầu thế giới. Sứ mệnh của East Sea Group là giúp mọi người khám phá thế giới bằng sự sáng tạo và chân thực.Trải qua 25 năm hình thành và phát triển, Tập đoàn Biển Đông đã đạt được nhiều cột mốc quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh hàng không và du lịch. Chúng tôi không bao giờ ngừng tối ưu hóa dịch vụ của mình để tăng thêm giá trị cho khách hàng và đối tác.