Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Mô tả công việc
- Nhận và giải quyết các vấn đề phát sinh trước, trong, và sau chuyến đi
- Chăm sóc khách hàng trước và sau tour
- Xử lý và lưu trữ dữ liệu của khách hàng trên hệ thống
Quyền lợi được hưởng
- Lương: căn bản + thưởng (trên 5.xxx.xxx)
- Thưởng khi đạt hiệu quả công việc
- Du lịch và các hoạt động vui chơi giải trí thường xuyên
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ khi trở thành nhân viên chính thức
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm liên quan đến công việc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp các ngành nghề liên quan đến du lịch, dịch vụ,…
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Yêu cầu hồ sơ
Công ty du lịch Tugo được thành lập từ năm 2015, đến nay Tugo đã có hơn 4 năm kinh nghiệm tổ chức tour du lịch hướng đến các thị trường cao cấp như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Úc, Pháp, Mỹ, Châu Âu. Trong 4 năm qua Tugo đã có những phát triển vượt bật như: mở 4 chi nhánh tại Tp Hồ Chí Minh, 1 chi nhánh tại Hà Nội.
Số lượng nhân viên từ 4 người ban đầu nay đã hơn 100 nhân viên. Tính đến nay, Tugo đã đạt được những thành công nhất định như: tổ chức 10.000 khách Việt Nam đi Hàn Quốc, 8.000 khách đi Nhật Bản, 1.600 khách đi Đài Loan, 800 khách đi Úc, Pháp, Mỹ, Canada và Châu Âu.
Ngoài ra Tugo cũng đã tham gia vào các tổ chức du lịch trong và ngoài nước như: Hiệp Hội Du Lịch Việt Nam (VITA), Hiệp Hội Du Lịch Hoa Kỳ (ASTA), Hiệp Hội Du Lịch Châu Á Thái Bình Dương (PATA), Hiệp Hội Du Lịch Nhật Bản (JATA).
Năm 2017, Tugo cũng đạt được những phần thưởng từ Hãng Hàng Không Vietnam Airlines (Top 5 công ty du lịch có doanh số cao nhất), Hãng Hàng Không Air China (Top 3 công ty du lịch có doanh số cao nhất). Năm 2018, Tugo cũng đạt Top 3 công ty du lịch tại Hãng Hàng Không Vietnam Airlines, và Top 1 tại Hãng Hàng Không Air China. Đồng thời Tugo cũng đồng hành cùng Tổng Cục Du Lịch Hàn Quốc (KTO) trong chương trình quảng bá du lịch Hàn Quốc đến với Việt Nam, hợp tác với sân bay Centair Chubu Internation, Aeon Mall Nhật Bản. Trong năm 2018, Tugo hướng đến mở thêm văn phòng tại Đà Nẵng, Cần Thơ. Tăng số lượng khách từ 6000 khách lên 7000 khách du lịch trong và ngoài nước.
Bạn làm việc tại TUGO? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn