Lên đơn hàng và xử lý đơn hàng trên hệ thống
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại phát sinh trong hoặc sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm cách xử lý khiếu nại của KH
Theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo 100% đơn hàng được lên đơn và giao hàng đến KH đúng thời hạn quy định.
Liên hệ với bộ phận kho, đối tác vận chuyển để bàn giao và giao hàng đúng quy định.
Báo cáo công việc hằng tuần, tháng
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lýCó kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên với vị chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng. Ưu tiên kinh nghiệm trong mảng thời trang, tiêu dùng, trang sức, mỹ phẩm, điện máy,...
Nhanh nhẹn, xử lí tình huống tốt để xử lí các vấn đề phát sinh
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt. Giọng nói nhẹ nhàng, dễ ngheThu nhập: 7-8 triệu + thưởng KPI
Thời gian làm việc xoay ca: 8h30 - 18h00| 14h00 - 22h00, nghỉ chủ nhật. (Ca chiều sau 18h có thể làm từ xa, không bắt buộc làm tại văn phòng)
Cơ hội tham gia nhiều khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ bài bản.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Phúc lợi: BHXH, thưởng lễ tết, lương tháng 13, du lịch - teambuilding...
Môi trường: Trẻ trung, năng động, nhiệt tình và sẻ chia, gắn kết.
ELEANOR tự hào là thương hiệu phụ kiện trang sức thời trang mang đến sự thanh lịch, quyến rũ cho phái đẹp. Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, ELEANOR không ngừng nghiên cứu và thay đổi nhằm đáp ứng những yêu cầu khắc khe từ khách hàng.
Với hệ thống chi nhánh ngày càng mở rộng, kết hợp với đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn chào đón những tài năng trẻ đầy nhiệt huyết, có đam mê gia nhập gia đình ELEANOR – Nơi những người trẻ được thỏa sức sáng tạo và được tạo điều kiện để phát triển.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2006
Mission
-
ELEANOR quốc tế luôn luôn hoạt động theo 3 chữ: Tâm, Tầm, Tín: Luôn mang đến tới người lao động những dịch vụ tốt nhất đồng thời khẳng định ELEANOR quốc tế là thương hiệu của niềm tin.Công ty vinh dự trở thành đối tác chiến lược của nhiều doanh nghiệp, nghiệp đoàn Nhật Bản, Đài Loan. ELEANOR quốc tế luôn mong muốn trở thành sự lựa chọn hàng đầu cho đối tác và người lao động, cung ứng lao động đến các quốc gia có nhu cầu, giải quyết vấn đề việc làm, góp phần làm giảm tỷ lệ thất nghiệp.