Việc làm ELSA, Corp

Cập nhật 27/11/2024 19:47
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
ELSA, Corp
[REY HOTEL HANOI] - CUSTOMER SERVICE MANAGER
ELSA, Corp 4.0★
5 đánh giá 115 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển: 18/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 18/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Mô tả công việc

Overseeing the customer services teams

Training and managing Customer Service Assistants and Representatives

On-boarding and training new employees

Setting customer satisfaction targets and working with the team to meet targets consistently

Interacting with customers daily by answering their questions and directing them to the appropriate service for their needs

Creating customer loyalty programs to increase revenue and improve client retention

Establishing customer service policies and procedures

Staying updated on developments in the customer services field

Quyền lợi được hưởng

  • Competitive salary
  • Attractive service charge
  • Support 2 meals during the working shift
  • Annual leave days, public holidays leave
  • Yearly outing trips
  • Luxury hotel in Hanoi
  • Be part of a Dynamic team
  • Best Benefit Scheme

Yêu cầu công việc

Hospitality Management or University Degree

At least 3 years experience at same position in Luxury & upscale Hotel

English proficiency, 3rd language is a plus

Dynamic leadership and engaging personality

Yêu cầu hồ sơ

Apply by Hoteljob.vn or submit application to REY Hotel 

Phone number: 0963139086

Address: 14 P. Lý Nam Đế, Hàng Mã, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
29/11 Bùi Thị Xuân, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
ELSA (English Language Speech Assistant) là startup về công nghệ giáo dục tại Silicon Valley đầy triển vọng & đang tăng trưởng rất nhanh. Được thành lập vào năm 2015 bởi Văn Đinh Hồng Vũ (CEO), cùng với người bạn Bồ Đào Nha là tiến sĩ Xavier Anguera (giám đốc công nghệ – CTO), ELSA có công nghệ Trí Tuệ Nhân Tạo với khả năng học sâu (deep learning) và nhận diện giọng nói (speech recognition) độc quyền. Ứng dụng ELSA Speak là ứng dụng học nói và giao tiếp tiếng Anh gần như duy nhất có thể sửa lỗi phát âm chính xác từng âm tiết, đồng thời đưa ra nhận xét tức thì và hướng dẫn sửa lại chuẩn xác. Có trụ sở tại San Francisco, ELSA đã gọi vốn thành công 12 triệu đô từ các nhà đầu tư lớn ở Thung lũng Silicon, Đông Nam Á, Nhật Bản và 15 triệu đô từ vòng gọi vốn series B. Ứng dụng hiện có hơn 40 triệu lượt tải ở 101 quốc gia trên thế giới, và có văn phòng tại Bồ Đào Nha, Việt Nam, Ấn Độ, Indonesia và Nhật Bản.
 

Review ELSA, Corp

4.0
5 review

19/10/2023
Marketing Executive tại Hồ Chí Minh

Trải nghiệm hoàn toàn mới

16/11/2023
Quản lý mối quan hệ cao cấp tại Hồ Chí Minh

Thiếu sự công nhận đối với nhân viên. Phong cách quản lý năng nổ và ám ảnh về bán hàng. Không có lợi ích phát triển đào tạo.

19/10/2023
Marketing Executive tại Hồ Chí Minh

Sản phẩm chất lượng, tốt cho sự phát triển nghề nghiệp

Những nghề phổ biến tại ELSA, Corp

Bạn làm việc tại ELSA, Corp? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo ELSA, Corp

ELSA, Corp

Click để đánh giá