Mô tả công việc
Contact appropriate individual or department (e.g., Sales, Data Administration, Accounting) as necessary to resolve guest calls, requests, or problems. Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott, including up-selling. Determine and give complimentaries to guests as gifts for their patronage (e.g., rewards points, show tickets, gift certificates). Promote awareness of brand image internally and externally. Process requests for redeeming Marriott Rewards points. Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Enter Marriott Rewards information into appropriate software when taking guest reservations. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing). Assist management in training and motivating employees; serve as a role model.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation.
Quyền lợi được hưởng
- Premium insurance with many inpatient and outpatient medical examination and treatment benefits
- Phone allowance, meals allowance and others
- Marriott International Associate discount for Room and F&B
- International work environment
Yêu cầu công việc
- At least 1 to 2 years experience at the same position.
- Be able to relocate to Ha Giang City.
Yêu cầu hồ sơ
- Resume
GENEVE LUXURY phân phối hàng loạt các thương hiệu đồng hồ đỉnh cao trên thế giới như: Rolex, Patek Philippe, Richard Mille, Hublot, Vacheron Constantin,...
Chúng tôi luôn cập nhật những chiếc mới nhất theo xu hướng luxury trên toàn thế giới, đặc biệt là những mẫu cực kỳ hiếm có và limited trên thị trường của nhà Rolex, Patek Philippe và Richard Mille!
GENEVE hy vọng sẽ mang đến quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và giúp giải toả “cơn khát” sưu tập đồng hồ cũng như thời trang của quý vị.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..
Lịch sử thành lập
- Thương hiệu cao cấp chuyên phân phối đồng hồ, thời trang đa thương hiệu quốc tế được thành lập vào năm 2020
Mission
GENEVE hy vọng sẽ mang đến quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và giúp giải toả “cơn khát” sưu tập đồng hồ cũng như thời trang của quý vị.