Mô tả công việc
Sales Management
• Leading and directing strategic planning and analysis relating to hotel sales, market intelligence activities, and business prospecting, i.e. develop and maintain relationship with key clients in order to produce groups and / or conference business, to maximize room sales
• Interacting with potential clients and industry trade representatives to generate corporate business or MICE group
• Maintaining organic communication networks to ensure that the hotel has a competitive advantage in information and sales leads
• Leading, organizing and controlling the sales team; while managing, coaching, and planning effectively to motivate them in achieving targeted results
People Management, Associate Support and Supervision
• Understanding, continuing update and implementation of the relevant policies, procedures and service delivery standards of the above specified department/division, this position and its direct subordinates, if there are any
• Understanding, continuing update and implementation of the human resources policies, procedures and code of conduct; while promoting management, team and cross department support, leadership, professionalism and good relations
• Maintaining and promoting communication efficiency for general and work specific information, to include the conduct of regular meetings and/or discussions on work activities, service delivery, continuing work system improvement, and the like
• Developing and maintaining a sales organization with sound structure, delegation and relationships that will ensure that the most work is done by the fewest people at a reasonable cost, with the greatest satisfaction to the people performing the work
• Managing the department's human resources related activities, including recruitment, performance management, training, career planning, disciplinary matters, and team motivation
• Performing other related duties and functions assigned by Director of Sales and Marketing
Other Responsibilities
• Furnishing monthly sales & marketing reports and related documentation on a timely basis; analyzing the results and recommend ways to improve revenue generation and profitability
• Ensuring full implementation, updating and or continuing review of the Sales and Marketing policies and procedures, professional business and marketing plans, department and instruction manuals, among other related documentation
• Performing other related duties and functions which may be assigned by the Director of Sales and Marketing
Yêu cầu công việc
• Clear, confident in all means of communications
• Passionate about customer service orientation
• Process-oriented, detail-minded, organized
• Self-motivated, proactive, and takes initiative
• Accountable, responsible, reliable
• Able to stay calm and positive under pressure
• Demonstrates high self-esteem, self-management, integrity and honesty
• Analytically minded, decisive, creative and thoughtful problem-solving
• Multi-tasker; manages time and prioritizes effectively
• Thrives in fast-paced, changing environment
• Navigates short-term and long-term planning simultaneously
• Resilient to adversity, adaptable to change
• Commitment to continuous learning
• Embraces diverse cultures and being a team player
• Embraces and drives "Wink" personalization, brand and culture
Quyền lợi được hưởng
* Active, balance and professional working environment
* Productivity focus not time attendance
* Fun and playfull internal activities
* 14 AL days
* Meal allowance
* Phone allowance
* 24.7 health insurance
Công ty TNHH lữ hành quốc tế Hải Vân Cát trân trọng gửi đến quý khách hàng lời chúc sức khỏe, thành đạt. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành, sâu sắc đến tất cả quý vị đã tín nhiệm và ủng hộ công ty chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Qua quá trình hình thành và phát triển, Công ty TNHH Du lịch Hải Vân Cát trân (Hava Travel) đã không ngừng lớn mạnh và trở thành một trong những công ty lữ hành Quốc tế hàng đầu Việt Nam.
Đó là kết quả nỗ lực của Ban Giám đốc cùng toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty lữ hành quốc tế Hải Vân Cát. Phương châm hoạt động của chúng tôi là mong muốn trở thành nguời bạn đồng hành đáng tin cậy, “Mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng” qua những dịch vụ:
+ Tổ chức Du lịch trong và ngoài nước: với những điểm đến mới, hấp dẫn, phong phú giúp quý khách có những lựa chọn phù hợp với sở thích: nghỉ dưỡng, hoạt động đội, nhóm, tìm về cội nguồn hay hòa mình cùng thiên nhiên,... Bên cạnh đó, các chương trình thiết kế theo yêu cầu của Quý khách với số lượng đoàn lớn và nhiều chương trình du lịch đa dạng theo yêu cầu riêng của từng nhóm khách.
+ Cho thuê xe du lịch : Với đội xe gần 100 xe đời mới từ 4 đến 45 chỗ ở cả ba miền Bắc, Trung, Nam và đội ngũ lái xe có kinh nghiệm lâu năm, chúng tôi luôn đáp ứng kịp thời, nhanh chóng nhu cầu của Quý khách. Bên cạnh đó, an toàn, thoải mái là những tiêu chuẩn đặt lên hàng đầu để quý khách có những chuyến đi tốt đẹp.
+ Bán vé máy bay: chúng tôi là đại lý của hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam & các hãng Hàng không Quốc tế khác, chuyên cung cấp vé tận nơi cho Quý khách (không tính phí) trên các đường bay quốc tế và quốc nội. Khách hàng ở tỉnh xa có thể đặt chỗ qua công ty bằng điện thoại và thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản khi lấy vé.
+ Công ty còn cung cấp các dịch vụ khác: Thủ tục Xuất nhập cảnh, Hướng dẫn, Phiên dịch....
Bên cạnh hoạt động lữ hành, thời gian qua, Công ty đã đẩy mạnh các hoạt động liên doanh, liên kết, dần hình thành một chuỗi các cơ sở dịch vụ khách sạn - nhà hàng tại các địa phương mang thương hiệu "Hải Vân Cát" nhằm cung cấp cho khách hàng các dịch vụ khép kín, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín thương hiệu.
Chúng tôi hân hạnh được tiếp tục phục vụ, xứng đáng với sự tín nhiệm của quý khách.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng bảo hiểm theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Được đi các tuyến điểm nội địa công ty đang bán
Lịch sử thành lập
- Ngày hoạt động: 01/04/2015
Mission
PHƯƠNG CHÂM : "Mang Đến Sự Hài Lòng Tối Đa Cho Khách Hàng ".
Bởi vậy chúng tôi luôn đặt niềm tin, sự hài lòng của khách hàng lên làm tôn chỉ để hoạt động :
- Với đội ngũ nhân sự trẻ trung, đầy nhiệt huyết và tận tâm chúng tôi mong muốn tạo nên một giá trị không ngừng lớn mạnh.
- Chúng tôi không ngừng giới thiệu các điểm tham quan mới, hấp dẫn để tạo nên giá trị khác biệt trong mỗi hành trình du lịch. Các trò chơi vận động, quà tặng… cũng luôn được nghiên cứu và đổi mới tạo cảm giác độc đáo và gây bất ngờ.
- Cam kết tạo nên giá trị đồng hành giữa chất lượng và chi phí nhằm làm hài lòng khách hàng với mức giá hợp lí.
- Sự chọn lọc kĩ càng phương tiện vận chuyển, nơi lưu trú, suất ăn tập thể…. của chúng tôi giúp quý khách có được sự an tâm thoải mái nhất.