HỆ THỐNG MẦM NON SONG NGỮ INKINDY

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, phản hồi của khách hàng; hoặc chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý. Theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại theo đúng quy trình.
Tổ chức các sự kiện chăm sóc khách hàng tại trường.
Báo cáo tổng hợp phản hồi khách hàng định kỳ hàng tháng.
Xây dựng và hoàn thiện các quy trình chăm sóc khách hàng.
Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng.
Hoàn thành các chỉ tiêu KPI theo kế hoạch đề ra (kèm theo minh chứng).
Báo cáo trực tiếp cho Trưởng nhóm.
Thực hiện các báo cáo (trực tiếp hoặc gián tiếp) theo yêu cầu của cấp quản lý.Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành có liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức trong lĩnh vực Giáo dục, Tài chính, Bảo hiểm hoặc Dịch vụ khách hàng.Chế độ thưởng Lễ, Tết, du lịch, team building hấp dẫn; xét tăng lương định kỳ hằng năm cho CBNV.
Chính sách phúc lợi nổi bật: cung cấp suất ăn trưa riêng cho CBNV INschool; ưu đãi học phí đặc biệt cho con em/người thân của giáo viên và nhân viên trong hệ thống đối với các chương trình
Tiếng Anh, Mầm non, Tiểu học, THCS và THPT.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện; nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Thường xuyên được đào tạo kỹ năng mềm và tham gia các khóa đào tạo chuyên môn do chuyên gia hoặc Giám đốc Đào tạo của Interlink trực tiếp hướng dẫn.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc