- Điều phối công việc chung của bộ phận lễ tân
- Chia ca, phân công công việc cho nhân viên
- Điều phối, hỗ trợ phục vụ quy trình check in - check out cho khách
- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng
- Hướng dẫn, training cho nhân viên mới
- Giám sát và quản lý nhân viên của bộ phận mình trong ca làm việc.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn
* Quyền lợi
- Chế độ lương thưởng trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Được cấp phát đồng phục, cơm ca
- Chế độ, phúc lợi theo quy định của Nhà nước.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định Luật Lao động
- Nghỉ phép năm, lương tháng 13, thưởng các dịp Lễ/Tết
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp
Mô tả công việc
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Chịu được áp lực về thời gian làm việc
- Có kinh nghiệm 01 năm trở lên tại vị trí tương đương tại khách sạn 4* trở lên
- Kinh nghiệm quản lý
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt và giao tiếp tiếngHàn/Trung.
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Có ý thức kỷ luật cao, chịu được áp lực công việc.
- Tác phong nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm
GRAND GOLD HOTEL là khách sạn đẳng cấp 4 sao tọa lạc tại Lô 01 A2.2, đường Hoàng Sa, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng. Chỉ mất 10 phút đi bộ là đến bãi biển Mân Thái – Đà Nẵng; một trong những bãi biển đẹp nhất hành tinh theo tạp chí Forbes bình chọn. Khách sạn được thiết kế sang trọng, trang nhã nhưng không kém phần ấm áp; thật sự là một lựa chọn tuyệt vời cho quý khách gần xa khi đến tham quan và công tác tại thành phố Đà Nẵng xinh đẹp.