Mô tả công việc
Tư vấn và đặt lịch hẹn (70%):
Đặt lịch hẹn cho khách hàng đến test Tiếng Anh tại trung tâm
Gọi điện tư vấn, giới thiệu các chương trình học đến khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn data công ty cung cấp;
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Chăm sóc khách hàng (30%)
Hỗ trợ phản hồi thông tin trên các fanpage của WESET (khi cần)
Theo dõi, hỗ trợ học viên trong quá trình theo học tại WESET.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: khảo sát mức độ hài lòng của học viên,...
Tiếp nhận và Hỗ trợ xử lý thắc mắc, phàn nàn, khiếu nại của học viên/ khách hàng
Yêu cầu công việc
Có laptop cá nhân và phương tiện di chuyển cá nhân
Không đang làm việc cho doanh nghiệp nào khác;
Là sinh viên trống nhiều thời gian hoặc đã tốt nghiệp các trường CĐ/ĐH rảnh toàn thời gian
Có tư duy và khả năng giao tiếp tốt;
Yêu thích công việc liên quan đến tư vấn và chăm sóc khách hàng;
Quyền lợi
Có thể đăng ký lịch làm việc linh động( cả full/part- time)
LCB (Full- time): 6.500.000 VND + thưởng KPI + hoa hồng
LCB (Part- time): 2.500.000 VND + thưởng KPI + hoa hồng
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện;
Được training kiến thức và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Thời gian làm việc:
Full- time: 44h/tuần, xoay ca A, B ( Ca A: 8h00- 17h00, Ca B: 12h00- 21h00 )
Part- time: 25h/tuần, đăng ký ca linh động
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-29 02:35:02
Công ty TNHH Mediastep Software Việt Nam được thành lập vào ngày 07/06/2017, chuyên phát triển các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực thương mại điện tử. Sản phẩm chính của Mediastep là nền tảng quản lý bán hàng GoSELL được ra mắt ngày 24/07/2019 cùng với kênh xuất khẩu hàng hóa GoEXPORT.
Mediastep có hoạt động rất sôi nổi trên thị trường thương mại điện tử. Công ty là thành viên chính thức của Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam (VCCI). Ngoài ra, Mediastep còn là đối tác chiến lược của sàn TMĐT quốc tế Alibaba.com giúp các doanh nghiệp Việt xuất khẩu hàng hóa sang thị trường nước ngoài.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Bóng đá
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Công ty TNHH Mediastep Software Việt Nam được thành lập vào ngày 07/06/2017
Mission
- “GoSELL – Giúp bạn bán hàng nhiều hơn” chính là kim chỉ nam xuyên suốt từ khi thành lập công ty cho đến nay. Chúng tôi hiểu rằng, bất kỳ doanh nghiệp, nhà bán lẻ nào đều mong muốn có thể bán ra được nhiều sản phẩm nhất có thể. Đó cũng chính là tầm nhìn và sứ mệnh mà Mediastep mong muốn có thể đem lại cho quý khách hàng sử dụng nền tảng GoSELL và GoEXPORT.
- Mediastep đang cố gắng và không ngừng nỗ lực mỗi ngày để trở thành nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á. Để thực hiện được điều này, Mediastep cung cấp đến các doanh nghiệp những giải pháp giúp cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, góp phần giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời đại 4.0.
Review Mediastep Software
Sếp tốt tính, có kỹ năng quản lý nhân viên, lập ra quy trình làm việc rõ ràng(IT)
Lương thưởng nhiều, hào phóng, lễ tết cũng có thưởng luôn(IT)
Các chế độ phúc lợi và đãi ngộ đầy đủ, không thiếu bất cứ thứ gì(IT)