Mediastep Software 4.6 ★

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://www.gosell.vn/blog/g...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

694

Việc làm

644

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Mediastep Software

Cập nhật 22/11/2024 20:51

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 24 việc làm đang tuyển dụng

Cross Border Customer Service Staff

Mediastep Software 4.6★

79 đánh giá 694 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 05/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Ensure that all inquiries from assigned customers are responded in a timely manner.

Đảm bảo tất cả thắc mắc của khách hàng được giải đáp kịp thời.

- Ensure all troubles are solved or escalated to the leader and manager timely.

Đảm bảo các vấn đề được giải quyết, báo cáo tới cấp quản lý kịp thời.

- Understand and follow strictly SOPs of all accounts

Nắm rõ và tuân thủ các quy trình thanh toán.

- Provide the best service to customers.

Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Input data into software, prepare shipping documents, issue debit note and send pre-alert to overseas partners.

Nhập dữ liệu lên phần mềm, chuẩn bị các chứng từ vận tải, phát hành bảng kê và gửi pre-alert cho đối tác overseas.

- Contact with customers, overseas agent, vendor, OPS team, Commercial team, relate team to handle cargo smoothly.

Liên lạc với khách hàng, đại lý nước ngoài, nhà thầu, bộ phận Thủ tục Hải quan, các bộ phận có liên quan để xử lý hàng hóa.

- Keep tracking cargo and update shipment status to customers.

Theo dõi hàng hóa và cập nhận thông tin lô hàng tới khách hàng.

- Make debit, statement for shipments accurately and timely.

Làm debit, đề nghị thanh toán chính xác và kịp thời.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan

- Có ít 1 năm kinh nghiệm trong ngành Logistics, hiểu đặc thù của hàng Cross Border.

- Chăm chỉ, có trách nhiệm.

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Lancaster Luminaire, Đường Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: 23 - 35
Lương: Cạnh tranh

Khu vực

Quận Hai Bà Trưng - Việc làm tại Quận Hai Bà Trưng, Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Mediastep Software Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Công ty TNHH Mediastep Software Việt Nam được thành lập vào ngày 07/06/2017, chuyên phát triển các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực thương mại điện tử. Sản phẩm chính của Mediastep là nền tảng quản lý bán hàng GoSELL được ra mắt ngày 24/07/2019 cùng với kênh xuất khẩu hàng hóa GoEXPORT.

Mediastep có hoạt động rất sôi nổi trên thị trường thương mại điện tử. Công ty là thành viên chính thức của Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam (VCCI). Ngoài ra, Mediastep còn là đối tác chiến lược của sàn TMĐT quốc tế Alibaba.com giúp các doanh nghiệp Việt xuất khẩu hàng hóa sang thị trường nước ngoài.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Party
Bóng đá
Cầu lông
Teambuilding

Lịch sử thành lập

Công ty TNHH Mediastep Software Việt Nam được thành lập vào ngày 07/06/2017

Mission

“GoSELL – Giúp bạn bán hàng nhiều hơn” chính là kim chỉ nam xuyên suốt từ khi thành lập công ty cho đến nay. Chúng tôi hiểu rằng, bất kỳ doanh nghiệp, nhà bán lẻ nào đều mong muốn có thể bán ra được nhiều sản phẩm nhất có thể. Đó cũng chính là tầm nhìn và sứ mệnh mà Mediastep mong muốn có thể đem lại cho quý khách hàng sử dụng nền tảng GoSELL và GoEXPORT.
Mediastep đang cố gắng và không ngừng nỗ lực mỗi ngày để trở thành nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á. Để thực hiện được điều này, Mediastep cung cấp đến các doanh nghiệp những giải pháp giúp cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, góp phần giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời đại 4.0.