Meliá Hồ Tràm

• Lập kế hoạch bán hàng cho đội nhóm
• Chiêu mộ nhân tài cho PKD theo chỉ tiêu hằng quý
• Am hiểu cách chạy quảng cáo tờ rơi, facebook, adword, zalo , email MKT …. Để khai thác khách hàng tiềm năng
• Am hiểu các kiến thức về thị trường Bất động sản
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
• Phối hợp với các chuyên viên kinh doanh để đạt mục tiêu bán hàng theo KPI Công ty
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
• Hỗ trợ chuyên viên kinh doanh chốt deal
• Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các dự án.
• Hướng dẫn khách hàng tham quan dự án và chọn sản phẩm phù hợp.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và thực hiện tốt dịch vụ sau bán hàng. ( nếu có )
• Lập kế hoạch, triển khai các công tác tư vấn qua điện thoại về sản phẩm là căn hộ, nhà phố và biệt thự cho đội nhóm
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm của công ty (Căn Hộ, Nhà Phố, Biệt Thự)

KPI công việc

• Số lượng khách hàng hằng ngày (những đối tượng sẵn sàng để trở thành khách hàng tiềm năng)
• Số lượng hợp đồng chốt được theo KPI hằng quý của Công ty