Minh Housewares

Mô tả Công việc
Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận hàng hóa, sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành;
Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các hàng điện gia dụng, gia dụng lỗi, hỏng cho khách hàng khi hàng mang về công ty (các hàng hóa về đồ gia dụng như máy say sinh tố, nồi nướng, máy hút bụi, nồi cơm điện, bếp từ, ...) theo đúng quy trình và thời gian quy định;
Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa trong quá trình bảo hành sửa chữa;
Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận hàng hóa, sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành;
Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các hàng điện gia dụng, gia dụng lỗi, hỏng cho khách hàng khi hàng mang về công ty (các hàng hóa về đồ gia dụng như máy say sinh tố, nồi nướng, máy hút bụi, nồi cơm điện, bếp từ, ...) theo đúng quy trình và thời gian quy định;
Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa trong quá trình bảo hành sửa chữa;
Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lýYêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên (Trung cấp cần có kinh nghiệm trong nghề sửa chữa từ 2 năm trở lên), tốt nghiệp ngành kỹ thuật điện, điện - điện tử, cơ điện tử, tự động hoá...
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm sửa chữa bảo hành sản phẩm điện
Kỹ năng/Khả năng: Có kiến thức về nguyên lý, cấu tạo của các thiết bị điện, máy móc sản xuất, chế biến....
Biết sử dụng, sửa chữa đồ điện gia dụng, thiết bị điện lạnh như: bếp từ, hút mùi, tủ lạnh, máy rửa bát.... là một lợi thế.
Khả năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống nhanh
Khả năng làm việc nhóm, làm việc áp lực cao; sức khỏe tốt
Quyền lợi người lao động:
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 hằng tuần từ 8h30 - 17h30 ( chủ nhật nghỉ).
Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, hứa hẹn là một nơi để bạn có thể phát triển lâu dài
Thưởng các ngày lễ, tết và các sự kiện đặc biệt của công ty.
Chế độ tăng lương, thưởng theo quy định của Công ty.
Được sáng tạo, lắng nghe và chia sẻ những ý kiến của bản thân.
Được đào tạo, học tập và nâng cao trình độ.
Thu nhập: lương cứng 8 - 12tr (thỏa thuận theo năng lực) + KPIs bảo hành sửa chữa + KPIs doanh thu
Hỗ trợ ăn trưa: 30k/ 1 bữaChế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương