Mô tả công việc
1. Bán hàng qua điện thoại:
- Nhận cuộc gọi vào:
- Đại diện cho HD SAISON để giới thiệu sản phẩm cho vay tiền mặt và tư vấn khi có khách hàng gọi vào;
- Đại diện cho HD SAISON để làm rõ thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ cho vay tiền mặt của khách hàng.
- Gọi ra:
- Thực hiện cuộc gọi đến những khách hàng tiềm năng với lịch sử thanh toán tốt, đã có trong danh sách mua hàng trả góp để thuyết phục họ vay tiền mặt;
- Tư vấn các gói vay tiêu dùng phù hợp với khả năng tài chính và hướng dẫn khách hàng thủ tục cần thiết để hoàn tất bộ hồ sơ vay theo yêu cầu của công ty;
- Cập nhật thông tin chi tiết các cuộc gọi đến và cuộc gọi đi vào cơ sở dữ liệu (database);
- Làm báo cáo hàng ngày cho các hoạt động đã diễn ra và theo dõi hồ sơ vay tại các phòng ban có liên quan.
2. Cung cấp khoản vay:
- Tiếp nhận thông tin và giúp khách hàng làm hồ sơ vay tiêu dùng;
- Xác nhận đủ chứng từ để đảm bảo chứng phù hợp và hợp lệ;
- Cập nhật những thông tin đã thu thập từ khách hàng vào hệ thống;
- Theo dõi tình trạng hồ sơ;
- Thông báo với khách hàng về kết quả hồ sơ;
- Chuẩn bị hợp đồng và hướng dẫn khách hàng các thủ tục ký hợp đồng;
- Bàn giao toàn bộ hợp đồng vay và các giấy tờ cần thiết để Phòng Hỗ trợ tín dụng giải ngân.
3. Quản trị:
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng của công ty và gọi ra cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm vay tiêu dùng cá nhân;
- Cập nhật và chăm sóc những khách hàng tiềm năng đã liên lạc (ngày, trạng thái...);
- Kiểm tra và xử lý tất cả các giấy tờ liên quan, theo dõi kết quả hồ sơ được cập nhật từ bộ phận Thẩm định tín dụng để thông báo đến khách hàng;
- Theo dõi quá trình giải ngân khoản vay để thông báo với khách hàng;
- Hướng dẫn khách hàng thời gian, thủ tục nhận khoản giải ngân và thanh toán đúng hẹn;
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của phòng Kinh doanh tiền mặt.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
2. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng; (sẽ được ưu tiên).
3. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao;
- Tác phong tự tin, chuyên nghiệp, ngoại hình khá.
4. Yêu cầu khác: Sử dụng được Tin học văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc 100% lương;
- Ký hợp đồng lao động chính thức;
- Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
- 16 ngày phép năm;
- Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
- Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
- Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Monkey Việt Nam cung cấp bộ ứng dụng số 1 về tiếng Anh và giáo dục sớm cho trẻ 0 - 10 tuổi. Mỗi sản phẩm của Monkey gửi gắm tình yêu, định hướng, ước mơ và nỗ lực đồng hành của ba mẹ dành cho con trong những bước đi đầu tiên trên hành trình khám phá tri thức
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm như BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Teabreak, liên hoan, sinh nhật hàng tháng
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2014, CÔNG TY CỔ PHẦN EARLY START được thành lập
- Năm 2016, Monkey Junior trở thành ứng dụng Việt Nam đầu tiên và duy nhất đạt Giải Nhất Giải thưởng Sáng kiến Toàn cầu tại Silicon Valley do Tổng thống Mỹ Barack Obama chủ trì. Đạt Top 20 ứng dụng Giáo dục sớm tại Mỹ. Top 1 chương trình học đọc trên App Store và Google Play
- Năm 2017, Monkey Stories - ứng dụng giúp trẻ Giỏi tiếng Anh trước tuổi lên 10 ra đời. Monkey Junior cập nhật thêm 5 ngôn ngữ khác: tiếng Việt, tiếng Trung Quốc, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nga - hỗ trợ xây dựng nền tảng đa ngôn ngữ cho trẻ.
- Năm 2018, Monkey Stories được Apple vinh danh là một trong những ứng dụng tốt nhất của lập trình viên người Việt. Monkey Math - ứng dụng học Toán theo chương trình GDPT mới cho trẻ Mầm non và Tiểu học ra đời. Monkey Stories đạt top 1 ứng dụng học tiếng Anh được tải nhiều nhất tại Việt Nam.
- Năm 2019, Monkey - ứng dụng học tiếng Việt theo chương trình GDPT mới cho trẻ Mầm non và Tiểu học ra đời.
- Năm 2020, Monkey cán mốc hơn 8 triệu người dùng trên toàn thế giới. Monkey Stories lọt Top 3 ứng dụng được tải và cài đặt nhiều nhất trên App Store và Play Store ở Thái Lan. Ra mắt Monkey Phonics - Chương trình giúp trẻ em đánh vần tiếng Anh dễ như tiếng Việt, tích hợp trên Monkey Stories.
- Năm 2021, Đạt Top 5 thế giới app học tiếng Anh cho trẻ em theo khảo sát của Advance Market Analytics (Anh) thực hiện.
- Năm 2022, Nhận con dấu Quốc tế kidSAFE: chứng nhận độc lập về sự an toàn cho các chương trình trẻ em, được công nhận về tính an toàn, phù hợp với trẻ. Các ứng dụng của Monkey có hơn 10 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Mission
Đem giáo dục sớm đến cho hàng triệu trẻ em không chỉ ở Việt Nam mà còn ở trên toàn thế giới, bằng việc phát triển hệ thống các chương trình học (ngôn ngữ, toán học, tư duy logics...)
Review MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Bộ máy lãnh đạo thì kém, kém từ chuyên môn đến tư duy (rv)
Mọi người trong này thoải mái, về bên bạn apply sẽ không đánh đấu nhau nên sống ổn (rv)
Văn hoá bên này lúc nào cũng muốn xây thật đẹp, thật hào nhoáng nhưng mà cái tủ giày thì toàn văn hoá lùn. Nhân sự làm công ty giáo dục mà văn hoá siêu lùn.(rv)