- Thực hiện công việc của bộ phận lễ tân vào Ca Đêm theo qui định của khách sạn
- Nhận bàn giao từ lễ tân ca ngày đầy đủ chính xác
- Làm thủ tục nhận phòng cho khách (check in)
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP…
- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, tàu hỏa, đặt phòng khách sạn ở điểm đến kế tiếp… và xác nhận, thay đổi thông tin lịch trình khi cần thiết.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn – khiếu nại của khách.
- Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
* QUYỀN LỢI
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn
- Mức lương thương lượng khi phỏng vấn
Mô tả công việc
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1-2 năm ở các vị trí tương đương.
- Bằng trung cấp trở lên chuyên ngành Khách sạn, kinh tế
- Khả năng tổ chức và sắp xếp công việc.
- Có sức khoẻ tốt, trung thực, hoà nhã, thái độ chân thành
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm trong công việc
- Đối với các bộ phận tiếp xúc với khách hàng : ngoại hình khá, giao tiếp Tiếng Anh
KHÁCH SẠN NATURE ĐÀ NẴNG là khách sạn nghĩ dưỡng 3 sao cao cấp nằm ven biển Đà Nẵng – với bờ biển trải dài cát trắng tuyệt vời – mệnh danh là một trong 6 bãi biển đẹp nhất hành tinh. Khách sạn cách sân bay quốc tế Đà Nẵng khoảng 5km chỉ với 15 phút lái xe và cũng nằm trên trục đường đến 3 di sản văn hóa thế giới: phố cổ Hội An, thánh địa Mỹ Sơn và cố đô Huế.
KHÁCH SẠN NATURE ĐÀ NẴNG được thiết kế với 72 phòng nghỉ hiện đại cùng trang thiết bị nội, ngoại thất trang nhã và sang trọng. Ngoài ra hệ thống nhà hàng, hội nghị cùng các dịch vụ tiện ích khác chắc chắn sẽ đem lại cho Quý khách sự thoải mái, thư giản và vui vẻ. Hy vọng rằng khách sạn chúng tôi sẽ trở thành nơi lý tưởng cho du khách khi đến với Đà Nẵng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2022
Mission
Trư