Mô tả công việc
Product environment, startup mindset
Open, dynamic, international working environment
Great package, 18 leave days, travel to Europe
The Job
SECUTIX is an industry-leading entertainment ticketing software. Our product is used by the largest sports clubs, live events, museums, and the greatest world sports tournaments. We are looking for a qualified Salesforce Developer to join our Customer Service team, whose mission is to contribute to maintaining and administering our Salesforce platform.
Your responsibilities
- Maintain and administer Salesforce instance, including user access to data, security settings, and application configuration
- Administer users' permissions on objects, fields, and reports.
- Troubleshoot any technical difficulties and resolve any issues.
- Manage the installation and maintenance of applications within Salesforce.
- Create customizations for use with Salesforce.
- Monitor system performance and identify issues.
- Provide support to users who need help using the platform respond promptly to requests for assistance and offer advice where appropriate.
- Contribute to document Salesforce platform (user guides, specifications, ...).
- Proven experience: [protected info] Platform, PAAS, SAAS
Your Skills and Experience
- Bachelor's degree in computer science, information technology, engineering, or related field.
- Salesforce Certified Administrator.
- Knowledgeable with 3+ years of relevant work experience in Salesforce platform administration
- 2+ years' experience with Salesforce Service Cloud (mandatory) and Salesforce Experience Cloud (advantaged)
- 1+ year experience with Salesforce Flow and other OOTB features
- Has the ability to work with end-users from non-tech departments like Sales, Service, Marketing
- Experience with technical and business documentation
- Strong analytical skills to investigate and correctly identify the root cause
- Good time management skills, able to identify and prioritize urgent/ critical requests
- Strong communication and presentation skills
- Demonstrates professionalism and confidence: dynamic thinker, proactive, can-do attitude, problem solver, and result-oriented.
- Has a customer-oriented mindset.
- Proficient in English is required.
- Eagerness to learn, develop, and get involved in a wide range of tasks.
Nice to have
- ITIL certification.
- Experienced in Data Studio / Tableau/ CRM Analytics
- Knowing French/German/ Spanish is a strong plus..
Why You'll Love Working Here
- Professional European-based company
- Attractive salary
- Performance bonus of up to 4 months' salary
- Opportunities for travel to Europe
- Hybrid home/office working model
- Flexible working time
- Structured training & development roadmap
- Good work-life balance
- Premium healthcare insurance
- Loyalty programs
- Well-being activities
- Annual company trips and team-building events
Yêu cầu công việc
Quyền lợi được hưởng
- Professional European-based company
- Attractive salary
- Performance bonus of up to 4 months' salary
- Opportunities for travel to Europe
- Hybrid home/office working model
- Flexible working time
- Structured training & development roadmap
- Good work-life balance
- Premium healthcare insurance
- Loyalty programs
- Well-being activities
- Annual company trips and team-building events
Được thành lập từ năm 1993, cho đến nay Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) đã và đang đóng góp cho thị trường tài chính Việt Nam một thương hiệu Ngân hàng bán lẻ thân thiện, uy tín và hiệu quả.
Cùng với sự phát triển uy tín thương hiệu, chất lượng môi trường làm việc tại ABBANK cũng liên tục được các tổ chức uy tín trong và ngoài nước đánh giá cao những năm gần đây: Năm 2021, ABBANK lọt vào danh sách 25 Thương hiệu Tài chính dẫn đầu tại Việt Nam theo công bố của Tạp chí Tài chính Forbes Việt Nam với giá trị thương hiệu ước đạt 39,4 triệu USD; ABBANK là 1 trong 10 ngân hàng ngoài quốc doanh có Chỉ số thương hiệu tốt nhất và Top 13 Ngân hàng có chỉ số thương hiệu tốt nhất (Theo báo cáo xếp hạng của Mibrand năm 2021); ABBANK cũng được tạp chí HR Asia chứng nhận là một trong những Nơi làm việc tốt nhất Châu Á kể từ năm 2020.
Ở cột mốc 30 năm thành lập, ABBANK sở hữu một nền tảng công nghệ thông tin hiện đại; đội ngũ nhân sự tâm huyết và am hiểu nghiệp vụ, cùng với đó là hệ thống sản phẩm dịch vụ giải pháp tài chính tiện ích, hiệu quả và linh hoạt với mạng lưới điểm giao dịch rộng khắp trên toàn quốc nhằm phục vụ phương châm “Khách hàng là trọng tâm”.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chế độ Bảo hiểm theo luật lao động
- Chương trình ABBANK CARE (chế độ đãi ngộ, phúc lợi bổ sung dành cho toàn thể cán bộ nhân viên ABBANK).
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Các chương trình hội thao văn nghệ
Lịch sử thành lập
- Năm 1993, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) được thành lập theo giấy phép số 535/GP-UB
- Năm 2004, Nâng cấp thành ngân hàng quy mô đô thị có vốn điều lệ 70,04 tỷ đồng
- Năm 2005, Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN) trở thành cổ đông chiến lược của ABBANK
- Năm 2006, ABBANK đã phát hành công trái phiếu của EVN cùng với ngân hàng Deutsche Bank và quỹ đầu tư Vinacapital
- Năm 2007, ABBANK ký hợp đồng liên kết chiến lược với Agribank; trở thành thành viên của mạng thanh toán PAYNET; tăng vốn điều lệ lên 2300 tỷ đồng
- Năm 2008, ABBANK phát triển và trưởng thành, đã có sự bứt phá mạnh mẽ về lượng từ năm 2008 đến nay. Cùng thời điểm đó, ABBANK ký kết hợp tác chiến lược với Maybank – Ngân hàng lớn nhất Malaysia; ABBANK được trao giải "Ngân hàng thanh toán quốc tế xuất sắc 2007" do Wachoviabank – một trong bốn ngân hàng lớn nhất của Mỹ trao tặng
Mission
Với sứ mệnh cung cấp các giải pháp tài chính thân thiện, hiệu quả và phù hợp với nhu cầu khách hàng, tôn chỉ hoạt động của ABBANK chính là:
- Phục vụ khách hàng với sản phẩm, dịch vụ an toàn, hiệu quả và linh hoạt.
- Tăng trưởng lợi ích cho cổ đông.
- Hướng đến sự phát triển toàn diện, bền vững của ngân hàng.
- Đầu tư vào yếu tố con người làm nền tảng cho sự phát triển lâu dài.
Review ABBANK
Môi trường làm việc tốt, học tập được nhiều kinh nghiệm
Môi trường làm việc ổn, lương không cao
Chế độ lương thấp, thiếu chuyên nghiệp