Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank 3.8 ★

Hà Nội

Trên 10.000 nhân viên

https://tuyendung.vietinbank...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

168

Việc làm

164

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank

Cập nhật 21/11/2024 22:49

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 18 việc làm đang tuyển dụng

Guest Relation Manager

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank 3.8★

30 đánh giá 168 việc làm 3 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: N/A

Ngày đăng tuyển: 07/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024

Hình thức: Làm theo ca

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Ngành

Tài chính / Đầu tư

Địa điểm làm việc

- Quận Ngô Quyền - Hải Phòng

Mô tả công việc

• Monitors front office personnel to ensure guests receiving prompt, cordial attention and personal recognition.

• Provide upscale guest service experiences for clients throughout their stay

• Ensure clients are properly greeted upon their arrival

• Monitor daily bookings and ensure assigned rooms are prepared prior to check-in

• Coordinate luggage collection and storage

• Oversee check-in and check-out procedures, including reservations and financial transactions

• Promptly address guests’ requests, like buggy request, in-room dining, spa booking, yoga and meditation booking…

• Actively listen to and resolve complaints

• Ensure special guests, like disabled people, elderly, children and VIPs, receive personalized services

• Coordinate and manage communication between guests and staff and follow up to ensure we resolve customer concerns

• Inform clients of our hotel services, tours and activities.

• Promote all hotel amenities, conveniences and programs offered

• Manage guest relations with other departments to ensure we comply with all standards and operating procedures

• Examine daily duties, assign tasks and check on progress

• Analyze customer feedback from hotel guestbook and online reviews and suggest ways to improve ratings

• Establish friendly relationships with regular hotel clients

• Providing reports to managers on the guest’s feedback and hotel facilities and activities.

• Assumes overall responsibility for maintaining standards to ensure furnishings facilities and equipment are clean, in good repair, and well maintained.

• Inspects frequently for cleanliness and orderliness, all the outlets, on a random basis, VIP rooms prior to arrival

• Schedules and regularly conducts routine inspections of areas.

• Maintains appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance, and posture of departmental employees

Quyền lợi được hưởng

- Lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn

- Nhiều cơ hội việc làm thăng tiến trong công việc

Yêu cầu công việc

• Proven work experience as a Guest Relations Manager, Hotel Manager or similar role

• Understanding of all hotel management best practices and relevant laws

• Proficiency in English; knowledge of other languages is a plus

• Customer service drive with outstanding communication and active listening skills

• Excellent problem-solving and multitasking skills

• Leadership skills along with the ability to motivate staff.

• Ability to work flexible hours (weekend, public holidays, overtime…)

• Strong sense of responsibility and a professional presentation

• BSc degree in Hospitality Management, Tourism, Business Administration or relevant field

Yêu cầu hồ sơ

- Apply your CV here on Hoteljob.vn.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Số108 phố Trần Hưng Đạo

Được thành lập từ năm 1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.Tên giao dịch ban đầu là IncomBank. Năm 2008, IncomBank đổi tên thành Vietinbank. VietinBank hiện có 1 Sở giao dịch, 150 Chi nhánh và trên 1000 Phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm trải rộng trên toàn quốc.

Theo trang chủ của ngân hàng này:

Có quan hệ đại lý với trên 900 ngân hàng, định chế tài chính tại hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
Là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000.
Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội ngân hàng châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTERCARD quốc tế.
Là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam mở chi nhánh tại châu Âu, đánh dấu bước phát triển vượt bậc của nền tài chính Việt Nam trên thị trường khu vực và thế giới.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng BHXH.BHYT… theo quy định

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch
Nghỉ dưỡng
Team building hằng năm
Câu lạc bộ thể thao
Workshop
Event

Lịch sử thành lập

Ngày 26/03/1988, Thành lập các Ngân hàng Chuyên doanh, (theo Nghị định số 53/HĐBT của Hội đồng Bộ trưởng)
Ngày 14/11/1990, Chuyển Ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam thành Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 402/CT của Hội đồng Bộ trưởng).
Ngày 27/03/1993, Thành lập Doanh nghiệp Nhà nước có tên Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 67/QĐ-NH5 của Thống đốc NHNN Việt Nam).
Ngày 21/09/1996, Thành lập lại Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 285/QĐ-NH5 của Thống đốc NHNN Việt Nam).
Ngày 15/04/2008, Đổi tên thành Vietinbank, thay thế tên cũ IncomBank.
Ngày 23/09/2008, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt phương án cổ phần hóa Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 1354/QĐ-TTg).
Ngày 25/12/2008, Tổ chức thành công đợt IPO trong nước.
Ngày 04/06/2009, Nghị quyết của Đại hội Cổ đông lần thứ nhất Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.
Ngày 03/07/2009, Quyết định cấp giấy phép thành lập và hoạt động cho Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 142/GP-NHNN của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam).
Ngày 03/07/2009, Thống đốc NHNN chuẩn y Điều lệ tổ chức và hoạt động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 1573/GP-NHNN)
Ngày 03/05/2017, Vietinbank chính thức công bố bộ nhận diện thương hiệu mới
Năm 2018,Tăng cường hợp tác khu vực và hội nhập quốc tế, giá trị thương hiệu VietinBank tăng trưởng liên tục giai đoạn 2015-2018, trở thành ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam.
VietinBank Securities đưa vào vận hành hệ thống quản lý và giao dịch chứng khoán (UNICORE) và ứng dụng giao dịch chứng khoán qua thiết bị di động UniMobi.