Việc làm VPBANK
Cập nhật 29/11/2024 22:26
Tìm thấy 209 việc làm đang tuyển dụng
Customer Experience Officer (Cxo) - Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
15/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- |181 183 185 Phố Huế, phường phố Huế, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội
Mô tả công việc
We are looking for a Customer Experience Officer (CXO) - who will play a key role in connecting our center with students, helping them have the best learning journey. In this role, you'll directly influence student success and ensure every customer receives great service. It's a great opportunity to grow personally while making a positive impact on students and their families.
Job Responsibilities:
Student Enrollment & Registration: Be responsible for your own sales, help students sign up for classes, and support them with payment processes.
Course Renewals: Manage your personal renewal targets and stay on top of the center's renewal progress to make sure goals are met.
Student Progress Monitoring: Track student progress, handle customer feedback, and ensure students reach their academic goals.
Cashier & Invoice Management: Make sure all invoices and documents follow company standards.
Book Management: Order, manage, and report on the availability of books to meet student needs.
Training & Meetings: Participate in scheduled training sessions and meetings to continually improve skills and stay updated.
Other Duties: Perform additional responsibilities as assigned by the line manager.
Job Responsibilities:
Student Enrollment & Registration: Be responsible for your own sales, help students sign up for classes, and support them with payment processes.
Course Renewals: Manage your personal renewal targets and stay on top of the center's renewal progress to make sure goals are met.
Student Progress Monitoring: Track student progress, handle customer feedback, and ensure students reach their academic goals.
Cashier & Invoice Management: Make sure all invoices and documents follow company standards.
Book Management: Order, manage, and report on the availability of books to meet student needs.
Training & Meetings: Participate in scheduled training sessions and meetings to continually improve skills and stay updated.
Other Duties: Perform additional responsibilities as assigned by the line manager.
Yêu cầu công việc
University degree or higher
At least 1 year of experience in relevant jobs, including customer service or sales roles.
Strong communication skills, with a proven ability to handle customer concerns and demonstrate integrity.
Proven problem-solving skills through managing difficult situations and a strong focus on students and customers.
Well-organized with excellent time management skills, strong mentality, and resilience.
Leadership skills with the ability to overview and plan ahead.
Proactive, detail-oriented, and strong interpersonal skills to foster partnerships
At least 1 year of experience in relevant jobs, including customer service or sales roles.
Strong communication skills, with a proven ability to handle customer concerns and demonstrate integrity.
Proven problem-solving skills through managing difficult situations and a strong focus on students and customers.
Well-organized with excellent time management skills, strong mentality, and resilience.
Leadership skills with the ability to overview and plan ahead.
Proactive, detail-oriented, and strong interpersonal skills to foster partnerships
Quyền lợi được hưởng
Attractive salary with great commission potential.
Annual salary reviews and a 13th-month bonus.
Structured training programs led by experienced industry professionals.
Clear career paths with many opportunities for growth.
Personal development in a respectful environment.
Work in a modern, international, and professional setting.
Full English scholarships for children and 50% scholarships for relatives.
Join fun annual company trips.
14 days or more of paid leave, including full pay for Christmas holidays.
All necessary work equipment provided.
Annual salary reviews and a 13th-month bonus.
Structured training programs led by experienced industry professionals.
Clear career paths with many opportunities for growth.
Personal development in a respectful environment.
Work in a modern, international, and professional setting.
Full English scholarships for children and 50% scholarships for relatives.
Join fun annual company trips.
14 days or more of paid leave, including full pay for Christmas holidays.
All necessary work equipment provided.
Khu vực
VPBANK
Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
89 Láng Hạ
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12 tháng 8 năm 1993, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử lâu đời ở Việt Nam. Sau 28 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên 233 chi nhánh/phòng giao dịch với đội ngũ gần 25.000 cán bộ nhân viên tại thời điểm ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hết năm 2020, tổng thu nhập hoạt động của VPBank đạt 39.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế của VPBank năm 2020 đạt mức 13.019 tỷ đồng, hoàn thành 127,5% kế hoạch và tăng 26,1% so với năm 2019, xếp thứ 4 trong các ngân hàng tại Việt Nam. Năm 2023 VPBank đạt lợi nhuận đạt 24.000 tỷ đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động
- Được hưởng Bảo hiểm VPBank care
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Câu lạc bộ: thiện nguyện, nhiếp ảnh VP Zòm…
Lịch sử thành lập
- Ngày 12/08/1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập.
- Hết năm 2019, tổng thu nhập hoạt động đạt 36.356 tỷ đồng, tăng 20,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt mức cao nhất trong lịch sử 10.324 tỷ đồng, vượt 9% kế hoạch và tăng 12,3% so với năm 2018.
- Ngày 19/1/2021, VPBank 5 năm liên tiếp nằm trong top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
- Ngày 27/1/2021, củng cố nền tảng, sẵn sàng sức bật cho 2022
- Ngày 17/2/2022, giá trị thương hiệu VPBank đạt gần 900 triệu USD, tăng 38 bậc trong BXH 500 ngân hàng giá trị nhất toàn cầu
- Ngày 4/4/2022, VPBank tái định vị thương hiệu, tuyến bố sứ mệnh mới “Vì một Việt Nam thịnh vượng”
- Ngày 20/4/2022 VPBank trên đà bứt phá, tăng trưởng mạnh về quy mô và lợi nhuận trong quý 1
- Ngày 1/5/2022, VPBank và SMBC ký MoU về hợp tác kinh doanh trong chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản đến Việt Nam
Mission
Tiên phong đổi mới, nâng tầm chất lượng dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng và đối tác, phát triển hiệu quả mang lại các giá trị thịnh vượng bền vững cho cổ đông, cộng đồng và xã hội.
Review VPBANK
3.8
86 review
30/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Ot có trả lương theo quy định. Ot không quá nhiều.
24/10/2024
★
★
★
★
★
Marketing Manager
tại Hà Nội
Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động nội bộ (ID)
23/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên IT
tại Hà Nội
Môi trường làm việc có nhiều cơ hội phát triển(IT)
Những nghề phổ biến tại VPBANK
Bạn làm việc tại VPBANK? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
VPBANK
Click để đánh giá