Mô tả công việc
-Xây dựng kế hoạch nghiên cứu thị trường biết được mức độ nhận diện thương hiệu hiện và độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ để đưa ra ý tưởng thực hiện phù hợp.
- Thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng để đưa ra các chiến lược phù hợp.
- Xây dựng, định hướng và phối hợp với Khối Ops hoặc/ và các bộ phận liên quan để đưa ra chiến lược.
-Lên ý chiến lược và khai thác dữ liệu khách hàng phù hợp trong từng thời kỳ.
-Chăm sóc và phát triển các kênh thông tin trên mạng xã hội phù hợp với khách hàng mục tiêu như Fb, Zalo, tiktok ...
- Quản lý Website và các kênh truyền thông khác của nhà hàng.
-Làm việc và triển khai viết bài quảng cáo với các cơ quan báo chí.
-Hợp tác với KOL nhằm phát triển độ nhận diện thương hiệu.
-Tìm đối tác tin cậy để thực hiện các chiến dịch quảng cáo để đôi bên cùng có lợi.
-Quản lý thiết kế: Banner, Catalogue, Brochure, Menu, Voucher,...
-Xây dựng, phân tích & tối ưu vận hành theo insight khách hàng nhằm tăng trải nghiệm của khách hàng.
-Phối hợp các bộ phận để triển khai các chương trình theo mùa, ra mắt các món mới, chương trình kích hoạt thương hiệu thúc đẩy sales.
-Triển khai các chiến dịch quảng bá thương hiệu, chương trình khuyến mãi, quà tặng ... của nhà hàng phù hợp nhằm thúc đẩy sales
-Tổ chức các sự kiện nhằm gia tăng sự trải nghiệm của khách hàng.
-Hướng dẫn, động viên, đào tạo nhân viên thực hiện công việc.
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu BGĐ
Quyền lợi được hưởng
• Phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ gửi xe.
• Thưởng phí dịch vụ nhà hàng (service charge)
. Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định.
• Được đào tạo bài bản, chuyên sâu về nghề, kỹ năng mềm.
• Cơ hội thăng tiến cao.
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
• Thưởng cuối năm.thưởng doanh thu nhà hàng
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing/ QTKD/ Kinh tế
- Tiếng Anh tốt
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Am hiểu về kiến thức Marketing và xây dựng thương hiệu.
- Am hiểu về lĩnh vực F&B
Yêu cầu hồ sơ
- 1-SYLL
- 2-CCCD
- 3-Giấy KSK
- 4-Văn bằng , chứng chỉ khác
Fu Rong Hua là nhà hàng chuyên về ẩm thực Quảng Đông tại Hà Nội.
Tại Fu Rong Hua, triết lý của chúng tôi rất đơn giản: chia sẻ hương vị và văn hóa thưởng thức Dim Sum tới tất cả mọi người. Chúng tôi làm điều này bằng việc sử dụng nguồn nguyên liệu tươi sạch nhất, và chế biến chúng qua đôi tay của những người đầu bếp tận tâm.