Việc làm Nichietsu
Cập nhật 21/09/2024 17:52
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Quality Assurance Lead (Listing and Content) - Operations, Shopee
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/11/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
- Be responsible for monitoring and reporting on agent performance in terms of accuracy and consistency.
- Observe, understand, and develop a sense for market trends, product classification, user behaviors, content quality, etc to implement optimal solutions for daily issues and long-term process efficiency.
- Design, implement, and improve content quality standards for all assigned workflows.
- Be responsible for the communication chain in terms of policy changes and escalation from internal and external teams.
- Support the development, maintenance, and training of content policies, knowledge tools, and platforms for Listing and Content.
- Provide insights, risk and value assessment on current processes and adapt to business requirements by continuously analyzing existing policies and procedures to bridge policy gaps, conflicts, and inconsistency
- Provide coaching and guidance for subordinates
- Assist team leader in other tasks assigned
- 2+ years of experience in tech/or e-commerce companies, preferably in Quality Auditor or Process Trainer as a team leader
- Knowledgeable in Customer Service, Seller Operations, Listing or Content Moderation is a plus.
- Ability to demonstrate a sense of integrity and fair judgment for ambiguous, non-precedent situations
- Time management & task management skills
- Good communication skills, both written and spoken
- Good team management skills
- Being able to communicate in English (spoken and written)
Khu vực
Nichietsu
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
68-70 Nguyễn Ngọc Phương, Phường 19, Bình Thạnh Binh Thanh
Nichietsu System Development có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Nichietsu tiền thân là Công ty Progressive được thành lập tại Nhật Bản vào năm 2009. Năm 2014, Nichietsu ra mắt dịch vụ đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Qua nhiều năm hình thành và phát triển, Nichietsu System Development với vốn đầu tư nước ngoài đã nỗ lực tạo dựng vị thế lớn trong nhiều lĩnh vực dịch vụ liên quan đến R&D phần mềm ở nước ngoài, phát triển sản phẩm phần mềm cùng với việc cung cấp các giải pháp sản xuất phần mềm cho thị trường trong và ngoài nước.
Review Nichietsu
2.7
3 review
19/11/2024
★
★
★
★
★
Lập trình viên
tại Hồ Chí Minh
Lương trễ, bảo hiểm đóng thiếu, tháng có tháng không.
12/02/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hồ Chí Minh
Dự án sắp hủy nhưng vẫn tuyển người mới vào. Sau đó 1 tháng dự án sập thì kêu nhân viên đó tìm chỗ khác làm. Cực kì vô trách nhiệm(rv)
14/03/2022
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hồ Chí Minh
Nói chung là ưng cái môi trường vì thoải mái, ít drama. Được cái ít OT, mà có OT thì trả đầy đủ theo luật. Ông nào đang kiếm chỗ để có đường lên thì ở đây ok.(rv)
Những nghề phổ biến tại Nichietsu
Bạn làm việc tại Nichietsu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Nichietsu
Click để đánh giá