Mô tả công việc
Giữ khu vực thu ngân sạch sẽ và gọn gàng.
Chào đón khách khi đến với thái độ thân thiện và hỗ trợ họ tìm chỗ ngồi đã đặt trước hoặc chỗ ngồi yêu thích.
Quản lý hệ thống đặt chỗ, đảm bảo sắp xếp chỗ ngồi thuận lợi trong giờ cao điểm.
Cung cấp thực đơn và giới thiệu các món đặc biệt hoặc chương trình khuyến mãi trong ngày.
Giao tiếp với nhân viên phục vụ để đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
Tương tác với khách sau bữa ăn để hỏi thăm trải nghiệm của họ.
Phát và hỗ trợ khách điền các biểu mẫu phản hồi nếu cần.
Ghi lại các ý kiến đóng góp và khiếu nại của khách, sau đó chuyển cho quản lý.
Duy trì thái độ lịch sự và chuyên nghiệp mọi lúc.
Giải quyết nhanh chóng các vấn đề nhỏ của khách và báo cáo những vấn đề chưa giải quyết được cho quản lý.
Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách quen để tăng cường sự trung thành của họ.
Quyền lợi được hưởng
Tiền tip chia sẻ từ đội ngũ phục vụ.
Hợp đồng lao động đầy đủ, đảm bảo các quyền lợi theo quy định pháp luật.
Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp.
Nghỉ phép năm và các ngày lễ theo quy định của nhà nước.
Phụ cấp gửi xe hoặc hỗ trợ phương tiện di chuyển nếu cần.
Được cung cấp đồng phục miễn phí.
Làm việc trong một không gian ấm cúng, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được làm việc cùng đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và hỗ trợ lẫn nhau.
Trải nghiệm phong cách làm việc và văn hóa nhà hàng Pháp.
Yêu cầu công việc
Khả năng làm việc đa nhiệm và giữ bình tĩnh trong môi trường áp lực cao.
Thành thạo hệ thống POS hoặc phần mềm quản lý đặt chỗ là một lợi thế.
Ngoại hình chuyên nghiệp và phù hợp với môi trường nhà hàng cao cấp.
Yêu cầu hồ sơ
Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc với tổng số 96 phòng - nằm trên bãi biển Ông Lang thơ mộng, với cát vàng, biển xanh và những căn Villa thân thiện Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc - Nơi khác biệt dành cho Các Ứng Viên đặc biệt!
Ocean Bay Phú Quốc Resort mang đến 1 địa điểm ăn uống hấp dẫn là nhà hàng Tree House sở hữu không gian được thiết kế từ nguyên liệu gỗ ấn tượng, sang trọng và mang đến thực đơn Á – Âu đa dạng giúp du khách có nhiều lựa chọn thưởng thức ẩm thực đẳng cấp bên người thân, bạn bè. Ngoài ra, nếu bạn mong muốn thưởng thức menu đồ uống đẳng cấp cũng như chill cùng bầu không khí sôi động, thú vị ở khu nghỉ dưỡng tại Phú Quốc trên thì Lost Heaven Beach Club và Poolside Bar chính chắc chắn là các tọa độ lý tưởng không thể bỏ lỡ.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm cho người lao động.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Teambuilding
- Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao
- Party...
Lịch sử thành lập
- Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc với tổng số 96 phòng - nằm trên bãi biển Ông Lang thơ mộng, với cát vàng, biển xanh và những căn Villa thân thiện Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc - Nơi khác biệt dành cho Các Ứng Viên đặc biệt được thành lập năm 2021
Mission
- Kiến trúc tinh tế được trau chuốt trong từng chi tiết để mỗi không gian nghỉ dưỡng trở thành phiên bản duy nhất của chính chúng. Trong tất cả hạng phòng, Ocean Bay Resort & Spa Phu Quoc là khu nghỉ dưỡng duy nhất tại đảo Ngọc trang bị bồn tắm được các nghệ nhân chế tác bằng tay từ khối đá tự nhiên nặng từ ba đến bảy tấn, nhưng vẫn giữ nguyên vẹn hình thể của khối đá cũng như da đá bên ngoài. Thêm vào đó, các phòng tắm rộng thoáng luôn mang đến trải nghiệm ấn tượng với mùi hương và sắc xanh của những tán lá bao quanh.