Mô tả công việc
Đảm bảo các khâu chuẩn bị set up chỉnh chu, tươm tất trước khi phục vụ khách hàng.
Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo luôn mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
Linh hoạt điều tiết nhân sự khi đông khách hoặc tăng ca.
Giải quyết các sự cố phát sinh, khiếu nại khách hàng.
Tiếp nhận các thông tin góp ý của khách và triển khai thực hiện nếu được phê duyệt để nâng cao chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn
Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác thực hiện một số công việc liên quan.
Thực hiện một số cuộc họp liên quan khi quản lý vắng mặt
Làm các báo cáo công việc theo quy định của cấp trên
Đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ về nhà hàng cho bản thân
Có kinh nghiệm ít nhất 3-4 năm trở lên
Gắn bó lâu dài với công ty
Quyền lợi được hưởng
- Được đóng Bảo hiểm và được hưởng mọi quyền lợi theo Luật lao động Việt Nam
- Có ngày nghỉ trong tuần, nghỉ phép, nghỉ bù…
-Hàng tháng nghỉ từ 5 đến 6 ngày.
-Các ngày nghỉ bù, phép theo qui định. Thưởng dịp lễ, tết
- Cơ hội làm việc và đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm, chịu được áp lực trong công việc.
• Nam/ nữ, sức khỏe tốt,
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Đã có kinh nghiệm quản lí 3-4 năm tại các Khách sạn, Resort tương đương 4-5 sao
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn . KÈM THEO SỐ ĐIỆN THOẠI VÀ GMAIL. HOẶC KÈM THEO CV ỨNG VIÊN
Hoặc nộp trực tiếp cv tại OLALANI RESORT 111 Võ Nguyên Giáp, P.Khuê Mỹ, Q.Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
Thiên đường nhiệt đới mà bất cứ ai cũng mơ một lần được đặt chân đến là lý do chúng tôi tạo ra Olalani, một Hawaii Phương Đông tại thiên đường nghỉ dưỡng miền trung Việt Nam. Nằm trên bờ biển dài của dãy biển Non Nước, một trong những bãi biển đẹp nhất hành tinh với tầm nhìn hướng biển, Olalani mang phong cách sang trọng của vùng Hawaii nhiệt đới bao gồm 197 phòng ngủ, 88 căn hộ và 3 biệt thự.
Bạn còn chờ gì nữa, hãy đến và góp phần giúp Thiên đường Olalani ngày càng phát triển!