Việc làm TNT Air Ticket & Travel
Cập nhật 09/11/2024 11:16
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
TNT Air Ticket & Travel
Đã xác minh
Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng / Telesales Team Leader
TNT Air Ticket & Travel
2 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
01/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành của nhóm telesales bao gồm việc lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm để gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu suất công việc.
- Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc họ để đạt được các chỉ số KPI cá nhân và của cả team như chất lượng, doanh số, tỉ lệ chuyển đổi.
- Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm để có hướng cải thiện phù hợp.
- Phối hợp và hỗ trợ Bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng. Đồng thời hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
- Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Chấm công, sắp xếp lịch làm việc cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
- Đảm bảo các telesales trong nhóm luôn tuân thủ các chính sách và quy định của công ty.
- Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu.
- Các công tác khác theo phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc từ trên 3 năm tại vị trí Senior Agent/ Supporter/SME.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực call center/ BPO.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng quản lý nhân sự, quản lý thời gian, sắp xếp công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt.
- Thái độ cầu thị, trách nhiệm cao trong công việc.
- Chịu được áp lực công việc cao, có thể hỗ trợ team ngoài giờ làm việc nếu phát sinh những tình huống đột xuất.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
- Phúc lợi:
Đảm bảo đầy đủ chế độ Bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
Đánh giá thưởng hiệu suất hàng năm.
Chính sách tăng lương hàng năm.
Lương tháng 13 cố định.
Quà, tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết trong năm.
Các hoạt động gắn kết nhân sự như Tiệc sinh nhật, hoạt động team building, v..v - Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm
- Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
TNT Air Ticket & Travel
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
02 Đường DN8, P. Tân Hưng Thuận, Q. 12, TP. HCM
Công Ty TNHH TM DV Vận Chuyển TNT (TNT Travel) xin gửi Quý khách lời chào trân trọng và lời chúc tốt đẹp nhất. Xin cám ơn Quý khách hàng đã quan tâm và ủng hộ dịch vụ của công ty chúng tôi trong thời gian qua, TNT Travel có chức năng: Tư vấn, thiết kế, tổ chức từng phần hoặc trọn gói các chương trình du lịch trong nước và nước ngoài, chương trình team building, đào tạo, dã ngoại, dịch vụ cho thuê xe, đặt phòng khách sạn, cung cấp vé máy bay.
Trong thời gian qua, TNT Travel luôn nỗ lực tìm kiếm những chương trình du lịch mới lạ, những dịch vụ ngày càng hoàn thiện về chất lượng, đổi mới cũng như phong cách phục vụ nhằm đáp ứng các nhu cầu của Quý khách được tốt hơn. Chương trình du lịch của TNT Travel là sự chọn lọc rút ra từ kinh nghiệm và sự đóng góp quý giá của Quý khách, cộng với kinh nghiệm lâu năm của đội ngũ nhân viên lành nghề trong những chuyến đi.
Hy vọng rằng, dịch vụ của chúng tôi sẽ mang lại cho Quý khách những chuyến tham quan đầy ấn tượng: những điều mới lạ, chiêm ngưỡng những kỳ quan thiên nhiên, tìm hiểu về phong tục tập quán, những sắc thái văn hóa đa dạng ở mọi miền đất nước cũng như mọi miền đất lạ trên thế giới… TNT Travel mong rằng sẽ sớm được tham gia vào những chuyến du lịch cùng Quý khách.
Với phương châm “An toàn – Nhanh chóng – Uy tín – Chất lượng”, TNT Travel tin rằng sẽ mang đến cho Quý khách một cảm giác thoải mái, một tinh thần sảng khoái để tận hưởng trọn vẹn những giây phút thư giãn tuyệt vời nhất trong các chương trình du lịch do chính Công Ty TNHH TM DV Vận Chuyển TNT (TNT Travel) tổ chức, thực hiện.
Những nghề phổ biến tại TNT Air Ticket & Travel
Bạn làm việc tại TNT Air Ticket & Travel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
TNT Air Ticket & Travel
Click để đánh giá