Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm về booking đến từ các kênh OTA: nhận; xác nhận; nhập thông tin, yêu cầu của khách (nếu có) trên hệ thống
- In booking hàng ngày chuyển đến lễ tân
- Phản hồi email, trả lời điện thoại giải đáp thắc mắc, xử lý than phiền hoặc hỗ trợ những yêu cầu khác trong booking của khách
- Theo dõi đóng/ mở phòng trên hệ thống
- Những công việc khác theo sự phân công của Sales Manager
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH (BHXH, BHTN, BHYT)
- Service Charge hàng tháng
- Lương tháng thứ 13
- Ngày phép năm
- Cơm giữa ca (thử việc + chính thức)
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ - Tuổi từ 25 trở lên
- Tiếng Anh Tốt
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên - Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, Quản trị kinh doanh
- Tinh thần trách nhiệm cao, sức khỏe tốt
- Biết sử dụng phần mềm SMILE là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển. Hoặc:
Về EFIS ENGLISH – HANOI FREE PRIVATE TOUR GUIDE -(CLB dẫn tour cho người nước ngoài)
Được thành lập chính thức vào ngày 09/12/2015, EFIS English – Hanoi Free Private Tour Guide (EFIS-HNFPTG) là tổ chức giáo dục đầu tiên ở Việt Nam đã kết hợp thành công việc đạo tạo Tiếng Anh với việc đi dẫn tour (miễn phí) cho khách du lịch nước ngoài.
Thông qua Tiếng Anh và kiến thức nền tảng được đào tạo một cách bài bản tại EFIS-HNFPTG, các học viên sẽ có đủ năng lực để TỰ TIN NÓI CHUYỆN với khách du lịch nước ngoài – những người đến từ các quốc gia phát triển, có tri thức, được hấp thụ nền giáo dục tiên tiến và hầu hết đều sử dụng Tiếng Anh như ngôn ngữ thứ nhất của mình.
Ngược lại, thông qua việc dẫn tour miễn phí cho khách du lịch nước ngoài, được đắm chìm trong môi trường NÓI và NGHĨ bằng Tiếng Anh (sẽ không có thời gian để dịch từ Tiếng Việt sang Tiếng Anh trong giao tiếp thực tế), các học viên, thêm một lần nữa, sẽ củng cố thêm kỹ năng Tiếng Anh của mình. Đồng thời, việc dẫn tour cũng giúp các bạn mở rộng vốn kiến thức về mọi lĩnh vực trong cuộc sống, về thế giới, các quốc gia, và vùng lãnh thổ khác.
Tất cả những việc làm ở trên sẽ góp phần hướng tới mục tiêu của chúng tôi là: “Tất cả những ai đến EFIS-HNFPTG, không phân biệt năng lực, giới tính, tuổi tác đều sẽ trở thành những CÔNG DÂN TOÀN CẦU, có vốn hiểu biết rộng và kiến thức nền tảng vững vàng, sử dụng thành thạo Tiếng Anh, từ đó sẽ có có đủ năng lực để cạnh tranh với bạn bè trên khắp thế giới”.
Để được như thế, clb cung cấp 2 môi trường :
1/ Đào tạo: Tiếng Anh + Kiến thức (qua đào tạo trực tiếp)
2/ Thực hành: Cung cấp tour miễn phí cho thành viên
Tuỳ trình độ tiếng Anh và kiến thức, các bạn thành viên sẽ được tham gia đào tạo tại các lộ trình khác nhau, và đưa ra thực hành thực tiễn.